Rispondo a tutti qui, grazie per l'aiuto intanto!
Io vengo da Vodafone, li ho anche chiamati per verifica e da parte loro no ci sarebbero problemi.
La sim risulta consegnata regolarmente a inizio settimana scorsa dalle poste, ma a Tim questo non risulta.
I CRM di Tim purtroppo per me sono un oggetto misterioso, quindi non saprei rispondere!
Vero, siamo a Ferragosto. Devo dire però che la settimana prima non è stata molto più produttiva. Vorrei aspettare anche io, ma mi pare che il diritto di recesso sia valido solo entro 14 giorni dalla ricezione della sim. Non vorrei gettare via 25 euro per una sim e un piano Tim che non userò mai, se continua così. Quindi non ho ancora deciso quanto attendere prima di provare a chiedere annullamento e rimborso!
EDIT: lo screenshot dell'errore è uguale a quello che ho io!