amajelli Da parte di dimensione risulta tutto regolare manca la parte di fibercop che dovrà verificare il mancato servizio di upgrade alla 2.5 gb. Quanto dovrò aspettare ancora?
Su problematiche complesse i tempi di riscontro da loro possono essere un po' più lunghi. Mi dicono che è tutto in gestione e sono stati fatti anche solleciti.
Considerando che gli adattatori 2.5G sono comunque validi anche per il futuro, ti consiglierei di tenerne magari uno solo e l'altro lo restituisci, così una volta certo che il problema sia rientrato prenderai ciò di cui hai bisogno, nella speranza che si riesca a risolvere il problema e che non dovremo fare un downgrade.
Essendo una cosa singola relativa alla tua utenza ti consiglio di chiedere aggiornamenti al supporto tecnico più che qui a me sul forum, anche io ho chiesto a loro prima di risponderti ora.