Proposta per un vecchio cliente tim

bovirus · 27 lug 2023

Io eviteri.
Se fai un contratto a 54 euro nessuno ti garantisce che potrai ottenere uan riduzione.
Fai atetnzioen al mdoem in comodato a cosa è indicato nel contratto perchè potersti non pagarlo ma se te ne vai prima di x mesi a seconda di cosa c'è nel contratto potersti dover restituire le rate resideue.

Consiglio personale:

Non accettare l'installazione del tecnico con l'offerta a 54 euro.
Chiama il 187 e spiega che ho ti fanno una proposta adeguata o cambi operatore.
Io ho fatto così per una collega e dopo un po' di insistenze con il 187 mi hanno fatto l'offerta a 29.99 euro.
Io ho scelto l'offerta senza modem.

Il modem (TIM HUB+) l'ho comperato (lo trovi su ebay anche nuovo a prezzi interessanti).

Prima di accettare fatti mandare via mail le condizioni del contratto e prima di accettare controllale bene.
Se ne hai la possibilità prova ad andare in un negozio TIM.

Oonepiece · 27 lug 2023

bovirus
Ho provato stamattina ad insistere ma probabilmente mi sono imbattuto nell'operatore sbagliato. Comunque seguirò il tuo consiglio .... rifiuto l'installazione del tecnico e dopo vediamo, con insistenza, se mi fanno un'offerta giusta altrimenti cambio operatore per davvero.

bovirus · 27 lug 2023

onepiece

Riprova e secondo me vedrai che qualcuno al 187 lo trovi che ti fa cambiare offerta.
Devie ssere però non incerto e troppo accomodante eprchè dalla'altra parte si fanno forza su quello.
Tieni presente che per TIM sei un bel busienss (a 54 euro/mese).

Esiste sempre un'altra possibilità: cambiare operatore.
Se vuoi posta città e via (no numero civico x privacy) e si può fare qualche verifica

MircoT · 27 lug 2023

onepiece ho ricevuto chiamata dalla Tim

sicuro fosse tim? spesso sono callcenter che cercano solo di vendere qualche contratto.
per altro allo stesso prezzo non ha senso.

Oonepiece · 27 lug 2023

MircoT
Chiamata arrivata dal 187 di Tim. Poi mi hanno fatto parlare con un commerciale a cui ho richiesto la documentazione mai inviata.

MircoT · 27 lug 2023

onepiece mah, visto il massiccio uso dello spoofing dell'id chiamante, son sempre dubbioso sulle chiamate ricevute.
se ho bisogno, preferisco sempre chiamare io.

Oonepiece · 27 lug 2023

bovirus
Ho richiamato adesso e alle mie insistenze l'operatore mi ha chiarito che l'upgrade alla fibra allo stesso prezzo attuale con il modem in comodato d'uso gratuito serve per evitare di pagare i 5 euro per 48 mesi in bolletta dello stesso. Una volta attivato devo richiamare e richiedere il passaggio per cessazione linea al piano TUTTO VOCE al costo di 39,90 Iva compresa ed incluso le chiamate, canone e modem in comodato gratuito.
Mi ha invitato anche a chiamare successivamente ogni 2/3 mesi per verificare la possibilità di scontare qualcosina in futuro per eventuali offerte o promozioni.
Cosa né pensi...

SSire4918 · 27 lug 2023

onepiece a meno che per te non sia bello pagare di più della media del prezzo di mercato, io cambierei operatore, e non capisco che problema sia

bovirus · 27 lug 2023

onepiece Cosa né pensi...

A me sembra troppo complicato, e senza nessuna garanzia.
Io cambierei subito operatore.
Se posti come detto comune e via possiamo dare un'occhiata.

GGIOSA · 27 lug 2023

@onepiece. Non ti fidare del 187 ogni operatore ti dice una cosa diversa.
Io ho avuto un problema e dopo 5 giorni di chiamate e risposte sempre diverse ho deciso di cambiare operatore anche se mi sono trovato sempre bene dal punto di vista della connessione.
L'assistenza è semplicemente ridicola se non inesistente.

Oonepiece · 27 lug 2023

GIOSA
Hai ragione ho richiamato per la quarta volta e mi hanno detto una cosa diversa: bisogna attivare la fibra ma successivamente si dovrà vedere quale tipo di offerta sarà possibile usufruire. Al momento questo operatore mi ha detto che non era possibile saperlo fino a quando non sarebbe venuto il tecnico. Invece ho capito che il tecnico domani se né andrà senza fare nulla e cambierò operatore quando tornerò dalle vacanze sempre che tim non ritorni sui suoi passi e faccia un'offerta adeguata al mercato.