jim adesso sta a loro trovare la soluzione per accontentarmi
Dubito che l'operatore di testa sua possa cambiarti infrastruttura di rete anche perchè per farlo deve sostenere dei costi che in teoria non sarebbe tenuto a sostenere in quanto i minimi di banda garantiti sono rispettati, oltre al fatto che poi le spese che dovrebbe sostenere per il passaggio non avrebbe modo di riaverle indietro se non facendole pagare direttamente al cliente (ma credo che pur potendo fare così, non lo farebbero lo stesso). Quindi, veramente, senza metterci alcun pensiero e senza riporre alcuna speranza su Tiscali , se non ti reputi soddisfatto della tua connessione attuale le uniche alternative disponibili sono:
1) cambiare gestore;
2) triangolare verso un altro operatore per poi rientrare nuovamente in Tiscali ma, stavolta (si spera) su rete Fastweb così come consigliatoti da @Hadx
N.B. per la triangolazione, ovviamente, la scelta dovrà essere oculata perchè molti operatori mettono vincoli di 48 mesi e costi di attivazione/modem, quindi rimarresti bloccato con loro a meno che, consciamente, decida di pagare le restanti rate. Tra i big l'unico senza vincoli, Tiscali a parte, è Fastweb ma a questo punto ti converrebbe poi rimanere con loro che, tra l'altro, rispetto a Tim e Tiscali offrono in upload 200 Mbit invece che 100.
Vero è che, saturazione a parte, hai una signora connessione che (personalmente) pagherei profutamente per avere 😅