share831 . Penso che ci siano tutti gli estremi per fare denuncia, altri operatori non obbligano.

già aperta la pratica tramite Agcom. Non la faccio passare liscia.

AF925 Mi sembra di capire, dai messaggi precedenti, che non è necessario far uscire il tecnico ma che può essere fatto tutto da 187

no, non è cosi' . Ho chiamato tre volte e al 187 reparto tecnico possono solo aprire segnalazione ma non cambiare serial gpon

    share831 no perché il modem libero equivale ad un ont con una uscita standard, usare il 5530/5590 è tutt'altro che standard

    gianry già aperta la pratica tramite Agcom. Non la faccio passare liscia.

    E la farai passare liscia perché loro hanno ragione

      Ma siete sicuro che va dato il seriale del Fritz, quello che inizia xon AVM presente sul 5590 e non il seriale del modulo SFP GON?
      Oppure vanno bene tutti e due e uno vale l altro?

      Grazie
      Kita

        Kiraishere sicuri. Perché, come è stato detto prima, quello del fritz NON è un modulo sfp GPON standard. Il seriale è quello del router.

        simonebortolin E la farai passare liscia perché loro hanno ragione

        non ne sarei cosi convinto. bisogna vedere il contratto cosa dice .

          gianry che contratto? L'ont libero in Italia non esiste, legalmente loro hanno ragione, la loro rete finisce con l'ONT.

            simonebortolin esatto , hanno fatto la clausola modem libero per evitare che uno paghi le rate del modem ( con tutti i pro e contro che può avere ) ma per quello che riguarda l ONT essendo che non te lo fanno pagare sarebbe proprio interessante vedere cosa dice anche AGCOM ... mi sa che se TIM vede una sfilza di segnalazioni cosi toglie anche i seriali che hanno registrato ...

            Ma è possibile che sia un problema creato dagli ultimi aggiornamenti del firmware del fritz, piuttosto che un problema legato a Tim? Si potrebbe provare con un vecchio firmware, se il downgrade è fattibile.

              Giusto per sapere, chi ha messo il seriale ed è ripartita la connessione, può controllare la versione dell'olt ?

                MorrisFtth E' uguale a prima HUAWEI versione 10 , sembra che sui nokia ancora vada bene.

                MorrisFtth

                hanno semplicemente fatto un check dei seriali registrati se corrispondevano al vendor dell'ont.

                Non mi sembra che sia un servizio di installazione e programmazione dei nostri modem come servizi a pagamento, inserire nei loro sistemi un numero non è previsto come tipo di pagamento

                  share831 inserire nei loro sistemi un numero non è previsto come tipo di pagamento

                  a dire il vero non è previsto nemmeno che utilizzando la formula del modem libero te possa eludere il funzionamento dell ONT ( sul quale non chiedono canoni ) se leggi nel contratto troverai anche la parte dove parla dei apparati TIM ( ONT è tra questi )e di cosa puo e non può fare l utente , come già ripetuto da tutti ormai la rete FTTH della TIM come quella di OF non finisce solo fino alla borchia ottica ma finisce nel caso di modem libero con ONT esterno fornito da loro connesso . Il fatto che TIM in una sua offerta dia la possibilità di usare il 5590 usando l ONT interno del FritzBox non vuol dire che sia un motivo per dare l opportunità a tutti . Se vedono che questa opzione è piu un problema che una risorsa piu probabile che tale offerta andando avanti verrà tolta piu che implementata per tutti

                  Comunque sarebbe interessante che coloro che sono stati interessati dal blocco facessero richiesta ad AGCOM sarei curioso vedere cosa vi risponde visto che per mesi ne hanno parlato proprio con loro e sono arrivati ad una decisione condivisa ...

                    Andrea786 Io ce l'ho fatta e ora ho il seriale AVMG... e campo PON vuoto.. ma dopo il reboot il led verde della fibra lampeggia che significa che non c'è connessione ho aperto una segnalazione ancora per verificare se la linea ha un problema oppure se dipende dal mio fritz... ma credo che sia un problema di linea tim.
                    Vi aggiorno

                    Kira

                    PS
                    Una curiosità in internet nel campo dati di accesso va scritto il numero tel completo di prefisso e la solita password timadsl oppure selezionare come provider TIM FTTH che mette in automatico nome timadsl e uguale password??

                      Kiraishere nel campo dati di accesso va scritto il numero tel completo di prefisso e la solita password timadsl oppure selezionare come provider TIM FTTH che mette in automatico nome timadsl e uguale password?

                      Crea il profilo manualmente, così puoi impostare tu i limiti di down e upstream.
                      Come user puoi inserire quel che ti pare, numero di telefono o timadsl non fa differenza.
                      Non dimenticare il vlan-id 835, altrimenti non navighi

                      Kiraishere

                      "Io ce l'ho fatta" in che modo? via 187 o hai configurato tu?

                      Stessa storia.... fino al 6/6 sera tutto ok. Poi il buio....aperto un guasto a TIM e devo dire sono venuti anche di domenica (!!). non si allineava neanche l'ONT uno ZTE 6005. Il segnale arrivava 17db ma il verde lampeggiante su "PON" evidenziava che in centrale non veniva riconosciuto. Riconfigurato dalla centrale (di Domenica !), l'ONT si è allineato, quindi col sorriso sulle labbra ho fatto il cambio ONT --> 5590 per ripristinare il tutto e..... niente con l'ONT si e il 5590 no. Siccome nessuno di noi è solo nell'universo, vi ho cercato e vi ho trovato 😀.
                      Adesso ho preso tutta la vostra esperienza e ho chiamato il 187 che però mi ha detto che fino a quando il Tecnico non chiude il disservizio, lei non può mettere le mani sulla configurazione, quindi devo aspettare.. 🤬.

                      Ho preso il TIM Young di proposito perchè davano il 5590 quindi spero bene che non facciano storie, ho tutta casa su 2.5Gb, anche su più piani in WIFI arrivo a 1.3Gb, Mesh di Fritz con WIFI 6E... dato che ho attinto dalla vostra esperienza, appena ho news le condivido. Intanto grazie a chi ha fornito le info per me molto utili altrimenti continuavo a sbattere sul vetro come una mosca...

                        falcon77 scusami ma se tu hai attivato la young con incluso il 5590 in collegamento non dovrebbe essere diretto senza ont? Perché è quello che ho letto nelle condizioni della tim young gaming disponibile adesso

                          Angelo89 ho attivato la young con il 5590 incluso. Quando sono arrivati a far passare la fibra mi hanno chiesto se il modem lo avevo io, poi hanno chiamato in ufficio e gli hanno detto che il modem lo dovevano portare loro, intanto sapevano solo configurare l'ONT e niente più, nel pomeriggio mi hanno portato il 5590. Configurato l'ONT non gli ho fatto toccare più niente ed ho fatto tutto io. Dopo 10 min ero "ok" con i 2.5 diretto nel SPF del 5590. 2315 DL e 1078 in UL. Non ho chiamato nessuno e non ho chiesto niente per timore che chiunque toccasse qualcosa mi creasse un prob 😉. Adesso sono costretto a meno di trucchi alternativi...

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