JackHC wifi sicuro non l’ho mai attivato proprio perchè ero sicuro che fosse una cosa del genere ma comunque mi ha sempre dato questo problema da quando ho sky. Prima usavo tranquillamente la vpn
Prova a verificare che non sia attivo.
Se non lo e', allora prova ad attivarlo, attendi 10-15 minuti e poi disattivalo, ed attendi altri 10-15 minuti prima di verificare.
Io non sono cliente Sky Broadband in UK, ma ho letto di gente che ha avuto problemi con il servizio equivalente (che in UK e' attivo di default), ed il workaround suggerito era proprio questo.
Se non funziona, contatta l'assistenza.