Roaming Iliad in Germania

lgio · 2023-03-10T21:08:19+00:00

Qualcuno ha esperienza recente dell'utilizzo di Iliad in Germania? Ci sono problemi come qualcuno riferiva i primi tempi?

Ema_89

Sarò a Monaco di Baviera anche io nei primi 3 giorni di ottobre (Oktoberfest).
Vedremo che succederà col mio pixel 7 Pro, mi state facendo preoccupare 😩

MarkGPG

m1k4bz
Sono stato a Maiorca 10 giorni fa. Tutto in 4G con roaming su Movistar

Sire4918

MrField L'assistenza dall'italia mi ha risposto che conoscono il problema

A maggio 2023 mi hanno detto proprio la stessa frase, ma proprio la stessa, stessa sintassi e stessa grammatica, ovviamente a Giugno ancora non andava dopo un mese dalla frase, roaming solo 2G

m1k4bz Alchè per i 10 giorni che ero li, sono stato sempre connesso con EDGE.

Germania uguale, Maggio e giugno Roaming solo 2G (dato lo spegnimento del 3G in Germania) in Austria solo roaming 3G

MarkGPG alcune vanno, altre no, ancora dopo anni non si capisce perchè

MrField

Sire4918

Scusa ma leggo dopo tantissimo tempo, ritengo comunque che sia utile un fatto accaduto dopo, quando sono tornato in Italia.
Per risolvere il problema della connettività, ho dovuto resettare le impostazioni di rete del mio cellulare, operazione che ho deciso di testa mia, perché anche al mio ritorno il problema persisteva e nessuno dell'assistenza mi ha saputo dare questa dritta.

Ema_89

Allora dopo 3 giorni a Monaco di Baviera confermo che in rete automatica tende ad andare su linea O2 e spesso non aggancia i dati. Selezionando la rete manuale Vodafone andrà sempre in maniera perfetta.

Articiok

Ema_89 anche io a Berlino settimana scorsa ho notato una cosa simile.
il mio iPhone Xr con Iliad andava su Vodafone automaticamente e agganciava i dati, l'iPhone 14 pro max del mio amico, anche lui con Iliad andava su O2 e non aveva dati.
una volta messo manualmente su Vodafone, anche lui non ha più avuto problemi.

Sire4918

Articiok che offerte, e che sim (anno) avete tu e il tuo amico?

Articiok

Sire4918 per le SIM non so che anno di preciso la sua ma la mia e' del 2019
io ho l'offerta da 7.99 al mese, lui quella da 5.99, quindi precedente alla mia.

Sire4918

Articiok lui quella da 5.99, quindi precedente alla mia.

e FATALITA' era lui quello che aveva problemi? stessa cosa mia, a Maggio, offerte da 6,99 euro in su nesssun problema, vodafone in 4G, mentre le due sim che avevamo anche con offerta da 5,99 euro, l'offerta più vecchia, si collegavano a O2 sempre senza connessione dati

Articiok

Sire4918 si, era lui che aveva problemi.
una volta impostato su Vodafone manualmente si è messo a funzionare.
quindi semplicemente quelle vecchie SIM si collegano su O2 pur non avendo dati con quell'operatore in roaming?

lucamonte

Secondo me potrebbe esserci qualche problema con il roaming da parte di O2, ho avuto problemi simili ad inizio settembre con Wind, che in Germania va in roaming su tutti gli operatori in 5G (ma di default va su O2), inizialmente era impossibile registrarsi (tant'è che il telefono in automatico andava su Vodafone), poi solo EDGE, poi ha iniziato ad agganciare tutto ma dopo pochi minuti/ore i dati smettevano di funzionare. Alla fine ho dovuto anche io forzare manualmente su altro.

il_templare

Lasciate stare Iliad: e' un disastro. Vivo a Monaco e periodicamente vengo in Italia. Ho un Iphone 12, SIM Iliad da circa 1 anno e 5G attivo. Ormai da mesi, per collegarmi con la rete dati a O2 (non mi permette di selezionare altro in Germania) devo passare in modalita' aereo, poi in modalita' normale e sperare....Non sempre funziona. Oggi sono rimasto completamente senza connessione, ma appena attraversato il confine con l 'Austria ( sono da 1h in Italia), ha ripreso a funzionare regolarmente (4G e 5G a seconda delle zone attraversate in auto). In Italia non ho problemi. Domani mi cerco un altro operatore.

TJL73

il_templare

Nemmeno forzando manualmente su Vodafone, come hanno fatto gli altri?

Sire4918

TJL73 Nemmeno forzando manualmente su Vodafone, come hanno fatto gli altri?

a me non ha mai funzionato forzarla manualmente, sia con un Andorid, sia con un iPhone, con tutte e due le vecchie offerte, telekom nessun servizio, Vodafone Nessun servizio, O2 solo 2G EDGE, solo le offerte da 6,99 euro in su che erano con noi in quel momento si collegavano con Vodafone de in 4G (sempre manuale) in automatico andavano in O2 sempre 2G EDGE

il_templare

TJL73 Ho provato a forzare su altri operatori, ma senza successo, nel senso che il telefono non mi permetteva nemmeno di selezionarli.

Robertopb

lgio io sono a Bonn e il traffico dati s'interrompe a tratti ,anche qualche ora di buio. Prima andava benissimo ma è qualche mese che da i numeri

Joebaldwin

Ho fatto scalo a Monaco e ho dovuto forzare su Vodafone . A Berlino stessa cosa . Sia su iPhone che su Android della moglie . Entrambe le sim Iliad hanno un paio di anni. Con o2 nessuna connessione dati
Ora sarò continuamente al confine tra Germania e Polonia e dover selezionare a mano ogni volta sarà una bella rottura . In passato non era mai successo

Ludwigsing

Sono appena tornato dalla Germania. Viaggio spesso per lavoro in Europa e da due mesi sono passato da Vodafone a Iliad. Negli altri paesi dove sono stato (Francia, Spagna , Svizzera e Austria) non ho avuto grossi problemi. In Germania ho avuto grossi problemi. Sono entrato in Germania e in automatico sono finito in O2. Niente connessione Internet. Ho chiamato Iliad e mi hanno detto di andare manualmente su Vodafone 4G. Funziona la linea Internet e le chiamate. Peccato che NON potevo essere chiamato da nessuno!! Ho richiamato Iliad e hanno aperto un ticket. Morale della favola, sono stato in Germania due settimane "non raggiungibile". Per me inaccettabile. Cambio operatore appena possibile. Mai più Iliad.

x_term

Pare proprio che in Germania sia peggio che altrove. Aggiungo già che ci sono l'esperienza di mio fratello che mi ha fatto visita a Londra un paio di settimane fa con Iliad 6.99. Beh, aggancio su EE automatico in 3G, internet funzionava anche se ovviamente molto lento, qualche errore di chiamata a volte ma io penso sia dovuto al fatto che EE ha davvero poco 3G in giro e solo a 2100MHz, non avendo bande basse. Scegliendo manualmente 3 UK la cosa è cambiata decisamente e andava anche benino in 4G, peccato che la rete 3 sia un po' scarsa col solo 4G se sei in centro a Londra, troppa congestione. Alla fine ho preso dal cassetto una ricaricabile e gliel'ho fatta usare al posto di iliad.

aitano

Ero da 5 anni in Vodafone e mai un problema. Passo ad iliad e parto subito per Amsterdam, 4 giorni solo con connessione Edge (nemmeno si apriva Maps) mia moglie con vecchia SIM iliad in 4g. Appena tornato in Italia sono ritornato subito in Vodafone che con 10€ mi da anche i giga illimitati in 5g per 2 anni e poi si vede. Trovo assurdo che una compagnia metta in difficoltà le persone che vanno all’estero. In sintesi, mai più.

TJL73

aitano

Sono stato ad Amsterdam a luglio con altre 6 persone, di cui tre come me avevano iliad, e nessuno di noi ha avuto alcun problema di collegamento.
Probabilmente tua moglie era agganciata in roaming a "Vodafone NL" (come era accaduto a tutti noi), mentre tu no. Sarebbe stato sufficiente forzare la registrazione manualmente per non rimanere in EDGE.

Comunque, hai fatto benissimo a tornare a Vodafone. Vedrai che non ti deluderà. 👍️

Sire4918

TJL73 Sarebbe stato sufficiente forzare la registrazione manualmente per non rimanere in EDGE.

cosa assurda da far fare a un utente medio-basso che non se ne intende, Iliad ha un problema di roaming su alcune utenze e su altre no, e la cosa va a caso, e sentirmi dire da un servizio clienti di: signore deve mettere il telefono in 3G, Iliad non offre il 4G all'estero (cosa non vera, lo offre) e per di più dettomi in un paese senza 3G (Germania)... cosa vuoi che risolvano questo problema, con un servizio clienti che consiglia il 3G nel 2023 in un paese senza

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