Io sono uno dei tanti utenti FC e, da quello che sento, uno dei non tanti utenti ad aver ricevuto ieri la famosa email per il consenso alla migrazione.
La mail è stata da me interperetata come un modo per non pagare penali, cercare di conservare utenti e magari, farti pagare pure il recesso. Spiego:
1) se non rispondo alla email vuol dire che recedo dal contratto quindi non potrò chiedere danni (esempio le menselità pagate e non godute). Risulta quindi una forma di disdetta e quindi (presumo) dovrò pagare la quota indicata sul contratto.
2) come sopra se decido di rispondere che NON accetto la migrazione.
3) se invece do il consenso si tutelano dal fatto che io possa chiedere comunque dei danni (periodo di non utilizzo del servizio) perché a fronte di una soluzione al problemia loro mi hanno chiesto il consenso ad avanti con questo disservizio per almeno altre 72 ore lavorative (ergo 10 gg lavorati).
Nella loro email spiegano anche che se non rispondi o nego il consenso scollegano / staccano la linea e bloccano eventuali migrazioni già in corso.
Dato che sono curioso di natura e voglio vedere dove vanno a parare ho dato il conseso alla migrazione e ora aspetto buonino le loro 72 ore lavorative e una comunicazione con i nuovi parametri per il router.
Da notare che comunque da questa mattina hanno tolto quel pochissimo di banda che era presente. Stanno migrando? sono falliti? e chi lo sa. Presumo che anche fosse in corso una migrazione NON dovevano scollegarmi (per quanto la rete fosse pessima qualche cosa potevo farci in rete).
Curioso notare che un altro operatore mi dava esattamente 72 ore lavorati come tempo per migrare da loro in caso avessi voluto chiudere con FC.