Mail Virgilio e Facebook Hackerati

magick81 Questa cosa è strana: Facebook dice che quando viene effettuato un cambio email manda un messaggio messaggio all'indirizzo vecchio con un link da cui annullare la modifica. Ha ricevuto questo messaggio?
La password indicata nella mail di ricatto è effettivamente quella che usa attualmente su Virgilio? Se è così questo significa che il malintenzionato ha affettivamente accesso alla mail Virgilio e ha intercettato anche la mail di sicurezza di Facebook prima che la tua amica la leggesse.

La cosa più probabile è che sia compromessa la mail. Magari sfruttando qualche leak di password di altri siti o servizi, soprattutto se l'utente riusa le stesse password per più cose.

Andrea786 nel portatile dove ho la webcam non ho la mail proprio per quel motivo

Cosa intendi con "non hai"? Non è settata in client di posta o non ci accedi neanche via webmail?

mariop successivamente sono arrivate altre mail nel quale veniva indicato che era stato sostituita la mail dell'account della mia amica, con quello dell'hacker

Fra tutte le email che hai pubblicato manca però quella col link per annullare il cambio email. Ora sono passati giorni e magari non funziona più, ma forse fatto poco tempo dopo la ricezione si poteva annullare. Questa mail l'ha ricevuta?

magick81 ciao, comunque no, purtroppo non ho ricevuto alcuna mail a riguardo

Clara Se per te quanto segue non è un problema, effettua la procedura di recupero account di Facebook, vai avanti selezionando che non hai accesso a nulla, dovrebbe chiederti di inviare un documento di identità.

Clara

E allora è possibile che chi ti ha rubato l'account abbia cancellato la mail prima che tu la vedessi. Non so come funziona il recupero account di Facebook, prova a seguire il consiglio di Marco. Qui c'è anche una guida che suggerisce di passare dall'account di un amico https://it-it.facebook.com/help/105487009541643

Oppure segui questi passaggi, se non l'hai già fatto https://m.facebook.com/hacked

magick81 probabilmente aveva la password uguale sua per la mail che per Facebook è appena visto magari le notifiche ha compromesso anche quello

Andrea786 ho già provveduto a modificare la password dell'account. Proverò ad invitare a facebook un'altra mail. Avevo già scritto all'assistenza giorni fa allegando il documento di identità ma ancora non rispondono

Andrea786 nono, le password erano distinte tra mail e facebook

magick81 grazie, ho già provato entrambe le soluzioni ma senza successo purtroppo

Andrea786 https://www.facebook.com/claudia.cartolaro
Ecco il link

Clara sarebbe interessante sapere veramente se la password che ti ha scritto nella mail iniziale a cosa consisteva , nel senso ( mi spiego meglio ) era la password della mail o dell account di Facebook ? ho fatto per dirti una ricerca per dirti e pare che sia uso di questi "fenomeni " mandare le mail tipo alert di Facebook per mettere paura alle persone ma ci sono parecchi pareri discordati , alcuni dicono per dirti che all interno della mail ( security di facebook ) ci dovrebbe essere un link per l attivazione di Facebook Protect altri no , bisognerebbe vedere dall header della mail veramente è stato spedito da Facebook comunque nelle mail postate da @mariop per dirti il primo indirizzo IP ( il 194.147 .xxxxx ) proviene da un provider non italiano ( pare che abbia origini Panamensi) nella mail ultima invece dove è presente IP ( 188.219.229.XXX) è di una connessione Vodafone IT .

Comunque se hai sistemato la mail e adesso non ti sono piu arrivate mail estorsive io attenderei la risposta di Facebook se arriverà mai .. comunque ti posso rassicurare che nessuno a tue foto o documenti che erano nel tuo pc , era solo un tentativo di phishing che magari cliccando qualche link della mail gli ha dato la possibilità di entrare nel tuo profilo Facebook ..