iamlele96
Spero che le "procedure" di W3 per il passaggio da Absolute 1Gbit a Absolute 2.5 Gbit funzionino meglio di quelle che c'erano qualche mese fa per chi era W3 FTTC e voleva passare a W3 FTTH sotto rete FiberCop.
Io ero cliente W3 FTTC a 22,90 mese (inclusi 2 euro di Invista).
Ho chiesto passaggio a W3 da FTTC a FTTH (sotto rete rete FiberCop).
Prima anomalia (secondo em voluta -s eganalata ma mai risolta): Absolute FTTH non disponiile al mio indirizzo (la FTTH non Absolute "stranamente c'era).
Risposta di W3 - la procedura prevedeva
- Chiusura contratto FTTC.
- Apertura nuovo contratto a 29,90 (inclusi 2 euro di Invista) - quindi più 7 euro rispetto a contratto precdente
- Perdita numero telefono fisso.
Chi era W3 FTTC e passava a W3 FTTH sotto rete OpenFiber aveva la FTTH a 1Gbit.
I nuovi clienti che facevano FTTH sotto rete FTTH avevano la 2.5Gbit.
Alla faccia della trasparenza.
Ringraziato e passato ad altro operatore.
Spero che le "pratiche" iN W3 siano migliorate.