Distanza casa cabinet errata e velocità.

AntonioDallaPorta · 2019-08-28T18:31:34+00:00

Salve, purtroppo casa mia è calcolata a una distanza errata rispetto al cabinet fttc, il tecnico che mi ha fatto l'allacciamento settimana scorsa mi dice che...

AntonioDallaPorta

Con tim, mi hanno spedito il router, mi dicono che mi costa 5 euro in più, ho accettato tutto, ma non mi hanno attivato nulla, chiamo e mi dicono sempre cose diverse, sto pensando di chiedere la linea e riaprirla 😅

QRDG

AntonioDallaPorta mi dicono che mi costa 5 euro in più

Ma tu l'hai accettato? Se si, ti hanno appena vincolato, comunque per cambiare il profilo basta che l'operatore clicchi e ti carichi il profilo giusto, e voilà, invece se becchi un incompetente e dice che ti apre qualcosa riattacca prima che possa farlo, comunque dovrai riprovare un bel po di volte, e quasi dimenticavo il cambio profilo a meno che di cose strane è GRATIS.

AntonioDallaPorta

QRDG avevo detto che non mi serviva il modem, ma hanno risposto che serviva per la nuova velocità, stremato, pur di avere l'upgrade ho accettato.. ma dell'upgrade nemmeno l'ombra..oggi ho richiamato e mandato un fax, mi hanno risposto che c'è la pratica modem che blocca l'update perchè non risulta consegnato... a me va bene rimaner con loro, sono sempre stato con tim, ma voglio la 100mb visto che ne sono coperto.. sembra che stia chiedendo la luna... sono veramente stressato..

x_term

AntonioDallaPorta avevo detto che non mi serviva il modem, ma hanno risposto che serviva per la nuova velocità

per me ti hanno fregato alla grande, adesso hai le rate del modem ed in più non è detto che facciano l'upgrade, che è una cosa che io ho avuto dopo 12 telefonate al 187, alla 13esima ho beccato l'operatore che ne sapeva e nel giro di due click mi ha spostato da 17a a 35b... ok tu avevi un altro tipo di upgrade, ma sempre un semplice profilo tecnico era da cambiare...

AntonioDallaPorta

ma per curiosità.. fanno gli operatori il passaggio o deve intervenire un tecnico sulla mia cabina e "switchare" qualcosa?

PastrelloLuca

Tony hai provato a veder con Vodafone?
Anche a casa mia Tim offre la 30 mentre altri la 100 anche se vista la mia distanza poco cambia (credo)

AntonioDallaPorta

PastrelloLuca a me tim offre la 100, solo che fare il passaggio sembra impossibile x loro!

AntonioDallaPorta

x_term il modem è il timhub gratuito, comunque sia ho chiesto se disdico cosa devo pagare.. 30 euro chiusura, 5 x la migrazione... non capisco però perchè non mi facciano questo passaggio... la difficoltà di trovare persone in grado di lavorare bene alla tim è incredibile!

AntonioDallaPorta

Per concludere ieri spazientito ho chiesto la portabilità a Fastweb sperando di andare in meglio e stamane mi hanno attivato la 100mb la tim.. ora devo annullare il contratto Fastweb.. che storia infinita.. almeno ora ho quel che volevo 🙂

SubSlivST

Io procederei con Fastweb... 24,95 al mese modem incluso e senza vincoli
mentre così ti sei appena vincolato per 4 lunghissimi anni ad una cifra che è almeno il doppio

skioppa

SubSlivST per un anno, dopo sono circa 30 euro al mese (che comunque è un buon prezzo)

SubSlivST

skioppa se ci metti molto a compilare i dati, compare un ulteriore pop up 24,95 prezzo fisso (da Black to school -5x12 mesi a Offerta Lampo -5)

ma soprattutto vincolarsi 48 mesi e pagare 240 euro un modem Tim quando si ha già un Fritz lo trovo veramente allucinante

skioppa

SubSlivST Hai ragione, un pò mi spaventa, non vorrei fosse un'offerta commerciale (anche se abbastanza nascosta) e poi dopo 1 anno rimodulano in qualche modo

AntonioDallaPorta

da quel che so il modem è gratuito, si paga solo il fritzbox mi sembra di aver letto.. cmq sia fastweb mi propone in tecnologia bs nga.. da quel che leggo in giro non è il massimo, che dite? non ho ancora disdetto la richiesta fastweb

skioppa

AntonioDallaPorta da quel che so il modem è gratuito

Se parli di TIM non è gratuito il modem, lo inseriscono in automatico nell'offerta puoi eliminarlo dall'offerta con un risparmio di 5€ 🙂

Per quanto riguarda nga, ci sono un pò di utenti nel forum che hanno fatto l'attivazione e non si lamentano, quello che succede è che la tratta TIM è semplicemente più lunga, questo non vuol dire che ci devono essere per forza dei disservizi.

Hadx

AntonioDallaPorta da quel che so il modem è gratuito, si paga solo il fritzbox mi sembra di aver letto

Come si chiama l'offerta che hai attiva con Tim?

AntonioDallaPorta da quel che leggo in giro non è il massimo, che dite?

Dove l'hai letto? Va bene.
Abbiamo avuto un riscontro da parte di un utente che ha riportato che la velocità di sera (21-23) cala, ma rimane comunque a livelli ragguardevoli (non ricordo il dato esatto, ma mi sembra fosse ben al di sopra di 50 Mbps).
In ogni caso, sia chiaro, la qualità varia da centrale a centrale.

AntonioDallaPorta

skioppa ottimo ti ringrazio per la dritta!

AntonioDallaPorta

Hadx ho la super mega come offerta, a questo punto mi avete messo la pulce nell'orecchio!

Hadx

AntonioDallaPorta Ok non conosco l'offerta ma non mi sembra abbia modem incluso in comodato.

Controlla il contratto.

AntonioDallaPorta

Ora mi va così e pensare che dicevano che ero distante e al massimo sarebbe andata a 30

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