Problemi col passaggio da ADSL a FTTC (BS-NGA) con fastweb

@rami plausibile, sì. Perché in effetti, visto il suo screenshot, la situazione è ancora diversa dalla mia o dalla tua precedente. A lui perlomeno dice che la città è stata raggiunta Qua invece:

rami grazie per la risposta. Come potrei verificare se sono in ADSL WHS o ULL?

Gas92 Hai il codice di migrazione in bolletta?

rami sì

Gas92 https://it.wikipedia.org/wiki/Codice_migrazione puoi vedere se sei ULL o WLR

rami sono in ULL. Ho controllato anche le fatture vecchie fino al 2018 e sono sempre stato in ULL, anche se il passaggio mi veniva negato. Secondo voi ci sono possibilità di riuscita del passaggio?

Immagino a loro costi meno, perché devono pagare l'affitto del doppino solo fino all'armadio, mentre prima dovevano pagarlo fino alla centrale. Di contro, andrai a consumare potenzialmente più banda, ma probabilmente fra le due cose, hanno interesse a migrarti ugualmente. Poi son solo mie supposizioni, come si muovano internamente lo sanno solo loro

Gas92 è già passato il giorno dell'SMS?

rami non è ancora arrivato, ho solo la mail

Ciao a tutti! Pare essersi sbloccato qualcosa. Da stamattina alle 10 sono senza internet e telefono fisso. Ho aspettando un po' pensando fosse un disservizio, poi questo pomeriggio ho aperto un ticket via social Fastweb e mi hanno ricontattato dall'ufficio tecnico di Milano. Mi è stato detto che il passaggio alla fibra FTTC è stato espletato dalla centrale di riferimento alle 12 di oggi e che devo aspettare mezzanotte per la conclusione dei collaudi, poi si dovrebbe mettere a posto tutto da solo. Se domani non funziona, mi è stato detto di richiamarli.

Domanda: mi hanno detto una cosa sensata o no? Ho un modem ADB DV2200, potrebbe essere quello il problema?

Gas92 boh, non so che "collaudi" devono fare. Se domani non va richiama

Gas92 anche a me avevano detto la stessa cosa, poi vedendo che non arrivava la configurazione ho iniziato a rompere e abbiamo risolto in giornata. Perché non hai collegato prima il Fastgate? Con altri modem ci sono problemi a scaricare la configurazione

rami non ho il fastgate, ho un dv2200 che è "fibra ready" a quanto leggo

Gas92 ah scusa, è fra quelli che dà Fastweb... comunque se sei ancora senza linea e hai il ticket della migrazione aperto, domattina usa la funzione "contattami" dal ticket della migrazione nel myFastweb e spiegagli la situazione

Gas92 Fai un hard reset del modem col tastino sul retro, così lo forzi a scaricare la nuova configurazione. Cmq è solo 17a quindi max 100 mega e il wi-fi è solo a 2.4 GHz, io me lo farei cambiare o ne sceglierei uno libero.

dariuccio83 sì ovviamente me lo farò cambiare, ma al momento do la priorità alla linea internet. Comunque niente da fare nemmeno con l'hard reset. Ora li contatto. Nel frattempo mi è arrivata la mail del cambio codice di migrazione

Eh, neanche a me era servito a nulla l'hard reset. Tienici aggiornati

Eccomi qua. Stamattina ho chiamato il call center e prenotato l'intervento di un tecnico alle 16. Ha subito constatato che il problema era nell'armadio, probabilmente una porta staccata! Cinque minuti dopo tutto ok ma mi avvisa che il mio profilo è ancora ADSL2+ nonostante sia migrato su fibra. Quindi richiamo il call center che mi avvisa che la configurazione server e del modem è andata in crash (forse causa assenza del segnale). Entro uno o due giorni mi mettono in vdsl2 nonostante abbia un modem con velocità massima 100mb. Quindi una volta completato il passaggio posso richiedere gratuitamente un modem nuovo (penso fastgate) e posso viaggiare a 200mb (reali 130).

quindi ora sei su dslam nell'armadio ma la tua configurazione è ancora adsl2+? Chissà come funzionano queste configurazioni e come è finita su adsl2+.. E per come funzionano, intendo dire se son fatte a livello di porta del dslam, o a livello di mac address del router (e se sì a che livello (dslam) o più a monte), ecc.ecc.