Problema Wi-Fi router TP-Link Dimensione

BBojack · 24 giu 2022

Dunque, il problema sembrerebbe risolto utilizzando semplicemente il metodo classico. Ovvero, stamattina ho spento il modem e dopo un minuto l'ho acceso di nuovo (cosa che non ho fatto ieri sera in quanto stavamo guardando contenuti su Prime e Netflix, quindi non ho voluto toccare nulla). Risultato? Ora funziona tutto! Riesco anche di nuovo ad accedere all'interfaccia del tp link. Ho provato anche a connettermi al tp link e infatti ora non mi dice più che la password è errata

Quindi per adesso sembra tutto risolto, evidentemente era proprio un problema del modem.

AAmbro1975 · 25 giu 2022

Bojack stesso problema con tp link

Via Wi-Fi 5ghz o 2.4ghz ad un certo punto anche con l’auto login sui dispositivi in Wi-Fi i dispositivi stessi non si connettono più al Wi-Fi

Si risolve solo spegnendo e riaccendendo il modem

Anche dissociando (durante il problema ) il dispositivo dalla rete Wi-Fi e immettendo la password dice password errata

Si risolve solo spegnendo il modem

Mi è già successo 2 volte in tre settimane !!!

Si risolve solo facendo spegni e riaccendi

@giusgius ho aperto telefonicamente una segnalazione magari si può pensare ad una sostituzione modem?

giuse56 · 25 giu 2022

Ambro1975 A me pure capitava, adesso non più.
Ma sicuri di avere l'ultimo fw?

AAmbro1975 · 25 giu 2022

giuse56 si perché circa due mesi fa ho chiamato per segnalare che avvenivano micro disconnessioni con led internet rosso col modem tp link ed il ragazzo dell’assistenza mi ha detto che avrebbe aggiornato il firmware

giuse56 · 25 giu 2022

Ambro1975 Strano, prova a segnalarlo all'assistenza questa cosa. Perché con i precendenti fw succedeva pure a me. Ma adesso non più

AAmbro1975 · 25 giu 2022

giuse56

Dopo la segnalazione sono stato ricontattato da un addetto dimensione che mi ha riavviato il modem da remoto aggiornando all’ultimo firmware disponibile

Assistenza super top !!! (30 minuti dopo la segnalazione )

Adesso vediamo se è stabile…

giuse56 · 25 giu 2022

Ambro1975 Ottimo, vedi te l'avevo detto. Adesso non dovresti più riscontrare problemi.
Comunque per chi vuole aggiornarlo in autonomia, senza scomodare l'assistenza dimensione, può andare nel sito Tp-link, cercare il modem-router vx220g e scaricare l'ultimo firmware 2022.
Poi andando nel pannello di controllo del modem al indirizzo 192.168.1.1 ed inserendo la password che si trova all'interno dell'area clienti dimensione. Entrate nell'interfaccia avanzate, l'ultima voce strumenti di sistema, aggiornamento firmware e caricate l'ultima release fw scaricata Tp-link.

AAmbro1975 · 25 giu 2022

giuse56 confermo che sul tp link ho la stessa versione firmware installata del tuo link alla pagina firmware della tp link (sono entrato nel mio modem dimensione e controllato versione firmware )

Grazie Giuse56 preziosissimo

BBojack · 25 giu 2022

A ecco, allora non sono l'unico ad aver avuto questo problema.

Comunque il modem dovrebbe già essere aggiornato all'ultima versione disponibile. Speriamo che il problema non si ripresenti, altrimenti proverò a sentire l'assistenza (top come al solito, è veramente incredibile)!

giuse56 · 25 giu 2022

Bojack Puoi fare la prova tu stesso, vedendo se effettivamente è aggiornato dal pannello di controllo del router.

BBojack · 25 giu 2022

giuse56 sì sì, solo che in questi giorni non sono a casa e non ho modo di verificare. Ma comunque credo sia aggiornato perché per tutti i clienti Dimensione a quanto pare l'aggiornamento è stato fatto in automatico.

Comunque appena torno poi verifico