Recensioni FTTC Fastweb da chi già la possiede...

Sofad319 · 2022-06-08T17:06:00+00:00

Salve a tutti, oggi ho richiesto l'attivazione di una linea FTTC di Fastweb (ho scelto l'offerta a 28,95 euro mensili) e volevo sapere un po' di pareri per c...

Sofad319

Comunque è proprio una bella stufetta questo NeXXt! Scalda più del vecchio TIM HUB. A mio parere, ripeto, avrebbero dovuto mettere più griglie per fare uscire l'aria perché quella presente è insufficiente.

Sofad319

AgostinoLangellotti non saprei dirti sulla questione Eni gas luce perché io ancora ho il vecchio contratto con ENEL. Diciamo che quando ci sono queste collaborazioni ogni volta è un casino poi con le fatture

Sofad319

Comunque tengo una fortuna.... oggi mentre il modem faceva l'allineamento è andata via la luce e adesso tocca aspettare ed entro le 72 ore dovrebbe funzionare...
Ho contattato l'assistenza e mi è stato detto che sicuramente è questo il motivo per il quale il modem ancora non si è allineato dato che il tecnico ha già fatto tutto in cabina

dmm42

Sofad319 Esatto, quindi i due fili che vanno al piano di sopra sono delle derivazioni ed andrebbero scollegati dalla linea principale. Ma direi di non fare nulla finché il modem non si allinea.

Sofad319 Non credo sia questo il motivo. Come sono le luci del modem?

Sofad319

dmm42 c'è solo una spia rossa grande che poi va via e diventa più piccola e ritorna grande. Si alternano ogni 2-3 secondi per poi rimanere fissa anche 5/6. Dici di provare un hard reset?

dmm42

Sofad319 Beh, un reset sicuramente male non fa. Prova anche ad entrare nella configurazione del modem collegandoti al suo wifi o con un cavo Ethernet per verificare che il backout non abbia causato problemi. L'indirizzo IP è 192.168.1.254.
La spia rossa dovrebbe significare mancanza del segnale VDSL. Se alla presa principale a cui ora è collegato il modem colleghi un telefono senti qualcosa o è muto?

Sofad319

dmm42 faccio tutte le prove del caso e ti riassumerò i risultati

Sofad319

dmm42 come posso controllare se il blackout ha causato o meno i problemi? Riesco ad entrare nella pagina del modem all'indirizzo da te datomi ma non so quale sia la sezione né parametri da inviarti... Intanto ho provveduto al reset e attendo che si configuri. Non vorrei staccarlo di nuovo per verificare se la sola linea telefonica funge o meno

Sofad319

Niente da fare, dopo il reset ancora spia rossa. Procedo con la verifica dei parametri tramite l'indirizzo 192.168.1.254

Sofad319

@dmm42 Ho scaricato l'eventlog, te lo posto qui:
{System} 01-01-1970 11:03:44 Restore facroty defaults by Restore Button.
{System} 01-01-1970 00:00:49 Boot up successfully, duration is 49 seconds.Boot up reason: REBOOT_TRIGGER_BY_USER ,last bootup 36180 seconds
[System] 01-01-1970 00:00:50 Register watchdog (network_manager)
[System] 01-01-1970 00:00:54 Remote PHY Link Up
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 Firewall Block Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 IP Spoof Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 UDP Per IP Flood Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 ICMP Per IP Flood Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 TCP SYN Per IP Flood Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 TCP FIN Per IP Flood Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 Port Scan Per IP Flood Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 IP Land Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 IP Broadcast Source Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 TCP Syn With Data Detect has been disabled.
[Firewall] 01-01-1970 00:00:56 UDP Bomb Detect has been disabled.
[System] 01-01-1970 00:00:57 Register watchdog (tgif_qos)
[System] 01-01-1970 00:01:00 Register watchdog (plugind)
[System] 01-01-1970 01:01:09 Line is disabled or not config account
[System] 01-01-1970 01:01:14 Register watchdog (of_controller)
[EasyMesh] 01-01-1970 01:01:15 Controllr start [48:3e:5e:6c:5a:00]
[WIFI] 01-01-1970 01:01:16 WiFi qinit
[WIFI] 01-01-1970 01:01:17 WiFi qstart
[WIFI] 01-01-1970 01:01:17 WiFi launched
[System] 01-01-1970 01:01:19 Register watchdog (optical_monitor)
[System] 01-01-1970 01:01:19 Register watchdog (temp_monitor)
[System] 01-01-1970 01:01:25 HW auto diagnostic success about DSL
[System] 01-01-1970 01:01:25 HW auto diagnostic success about ManuData
[Firewall] 01-01-1970 01:01:26 Firewall DoS has been disabled on Lan.
[LAN] 01-01-1970 01:01:26 DHCP Server Started
[System] 01-01-1970 01:01:26 Active Ethernet wan port upload rate: 2048000 kbps
[System] 01-01-1970 01:01:28 Register watchdog (pb_event)
[UPnP] 01-01-1970 01:01:35 HTTP listening on port 49230
[UPnP] 01-01-1970 01:01:35 Starting UPnP IGD OK.
[Firewall] 01-01-1970 01:01:35 Firewall DoS has been disabled on Lan.
[UPnP] 01-01-1970 01:01:44 Success to broadcast good-bye notifications
[UPnP] 01-01-1970 01:01:44 HTTP listening on port 49230
[UPnP] 01-01-1970 01:01:44 Starting UPnP IGD OK.
[LAN] 01-01-1970 01:01:44 DHCP Server Started
[EasyMesh] 01-01-1970 01:01:47 AP autoconfigured on Device[48:3e:5e:6c:5a:07]BSS[48:3e:5e:6c:5a:03]in band[2G]
[EasyMesh] 01-01-1970 01:01:49 AP autoconfigured on Device[48:3e:5e:6c:5a:07]BSS[48:3e:5e:6c:5a:07]in band[5G]
[EasyMesh] 01-01-1970 01:01:49 AP channel changed from [0/0] to [11/20] in Band[2G]
[EasyMesh] 01-01-1970 01:01:49 AP channel changed from [0/0] to [100/80] in Band[5G]
[EasyMesh] 01-01-1970 01:01:50 AP autoconfigured on Device[48:3e:5e:6c:5a:07]BSS[48:3e:5e:6c:5a:07]in band[5G]
[UPnP] 01-01-1970 01:01:50 Success to broadcast good-bye notifications
[UPnP] 01-01-1970 01:01:51 HTTP listening on port 49230
[UPnP] 01-01-1970 01:01:51 Starting UPnP IGD OK.
[Firewall] 01-01-1970 01:01:51 Firewall DoS has been disabled on Lan.
[UPnP] 01-01-1970 01:02:00 Success to broadcast good-bye notifications
[UPnP] 01-01-1970 01:02:00 HTTP listening on port 49230
[UPnP] 01-01-1970 01:02:00 Starting UPnP IGD OK.
[LAN] 01-01-1970 01:03:50 Received REQUEST from client ip [0.0.0.0] mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:03:50 Send NAK to client ip [0.0.0.0] mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:03:50 Received DISCOVER from client mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:03:51 Send OFFER of ip [192.168.1.50] to client mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:03:54 Received DISCOVER from client mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:03:54 Send OFFER of ip [192.168.1.50] to client mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:03:54 Received REQUEST from client ip [0.0.0.0] mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:03:54 Successfully assign IP [192.168.1.50] to client mac [18:47:3d:19:72:6d], lease time [86400]
[EasyMesh] 01-01-1970 01:04:04 AP channel changed from [11/20] to [4/20] in Band[2G]
[LAN] 01-01-1970 01:04:50 Received REQUEST from client ip [0.0.0.0] mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:04:50 Successfully assign IP [192.168.1.50] to client mac [18:47:3d:19:72:6d], lease time [86400]
[System] 01-01-1970 01:05:03 User logout via HTTP from 192.168.1.50
[LAN] 01-01-1970 01:05:13 Received REQUEST from client ip [0.0.0.0] mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:05:13 Successfully assign IP [192.168.1.50] to client mac [18:47:3d:19:72:6d], lease time [86400]
[LAN] 01-01-1970 01:06:47 Received REQUEST from client ip [0.0.0.0] mac [18:47:3d:19:72:6d]
[LAN] 01-01-1970 01:06:47 Successfully assign IP [192.168.1.50] to client mac [18:47:3d:19:72:6d], lease time [86400]
[EasyMesh] 01-01-1970 01:09:48 AP channel changed from [100/80] to [36/80] in Band[5G]

Sofad319

@dmm42 ho provveduto inoltre a staccare il cavo DSL dalla presa principale RJ11 e ci ho collegato esclusivamente il cavo del telefono fisso. Fa il solito suono che fa quando alzi la cornetta, non rimane muto né si sente rumore di linea in sottofondo.

dmm42

Sofad319 Dal log e dal fatto che riesci ad accedere al modem possiamo escludere problemi (poco probabili a dire il vero) legati al blackout. Il fatto che il telefono funzioni nella presa principale non va bene, vuol dire che il tecnico TIM non ha ancora collegato la tua linea (forse ha fatto la modifica sulla linea di qualche vicino, oppure non ha fatto ancora nulla). Immagino quindi che oltre al telefono sulla tua linea ci sia ancora l'ADSL di TIM.

Sofad319

dmm42 per non appesantire questa discussione ho aperto un'altra specifica...
comunque vuoi dire che l'assistenza m'ha preso in giro? 😆

dmm42

Sofad319 Non necessariamente, bisogna vedere cosa TIM ha comunicato a Fastweb.

Sofad319

dmm42 speriamo che non sia un problema legato al cabinet né all'impianto... mi pare strano perchè funzionava regolarmente il modem TIM e la relativa linea ADSL.
Comunque oggi pomeriggio l'operatore dell'assistenza ha aperto una segnalazione e mi ha risposto così:
"Ho aperto un intervento per allineare e attivare il servizio. Entro 72h sarà tutto attivo e funzionante, non scollegare il modem."

Sofad319

@dmm42 mi spunta questo sul sito MyTIM:

a questo punto mi vien da pensare che il tecnico non ha messo mani al cabinet...

dmm42

Sofad319 Molto probabile. Se colleghi il telefono invece del modem, riesci a telefonare?

Sofad319

dmm42 non ho fatto questa prova, adesso non sono a casa però ti farò sapere domattina.
Oggi avevo comunque provato a fare una chiamata dal mio cellulare al numero di casa e cadeva la linea. Domattina tenterò comunque come mi hai detto

Nnc

Guarda è successa la stessa cosa anche a me al momento del cambio ADSL Tim >FTTC Fastweb, non mi ricordo quanti giorni sono stato senza linea, sono passati quasi due anni e quando dopo funziona tutto uno si dimentica!
Ma mi ricordo che Tim e Fastweb quando contattavo per sollecitare facevano a scaricabarile. Ho sempre avuto il sospetto che Tim lo facesse apposta per creare un disservizio

Sofad319

Nnc bella fregatura... L'assistenza mi ha detto che la pratica è nelle mani del tecnico quindi devo aspettare lui...

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