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  • Postemobile - Instagram lentissimo sotto rete 4G

Buon pomeriggio a tutti,

Mi sono registrato sul forum per segnalare questo terribile problema che sto riscontrando con PosteMobile.

Utilizzo un iPhone 11 e sono cliente con l'offerta che include: min-sms illimitati e 30 giga a € 4,99 (per darvi modo di verificare se lo shaping è basato in base al prezzo dell'offerta/terminale)

PosteMobile utilizza la rete Vodafone, che ha un'eccellente copertura nella mia città: gli speedtest da ookla sono sempre ottimi.

Tuttavia, utilizzando la app di Instagram, noto una lentezza spaventosa. Ho fatto la prova e attivando una VPN, la lentezza "svanisce".

Dunque si tratta di un palese shaping o problema di instradamento da parte loro, in quanto attivando una VPN il traffico è crittografato e il gestore non risulta in grado di capire su che siti stiamo navigando.

La cosa curiosa è che aprendo Instagram da browser web, il problema non si presenta anche senza VPN: si tratta quindi di uno shaping o problema di instradamento relativo alle singole applicazioni.

Apro dunque questa discussione per cercare di capire assieme a voi se esistono altre applicazioni impattate e quali sono.

Trovo comunque inaccettabile che un operatore sponsorizzi l'utilizzo della rete Vodafone "non cappata", ma poi si trovino delle limitazioni tali sulle singole applicazioni.

    mark129 Direi che non è un problema, sono community diverse e gli utenti non è detto che siano gli stessi. Quindi ci sta discuterne anche qui.

      alexmarci96 mia moglie ha un iPhone 12, e a casa come connessione fissa abbiamo Poste mobile casa web.
      Su Instagram non c'è nessuna differenza da i vari altri gestori che ha usato, ossia Vodafone puro, ho.mobile e Wind.

          mark129

          Volevo avere l'opinione di altri utenti, essendo forum diversi non pensavo fosse un problema (nel caso rimuovete pure).

          Comunque noto che il problema si presenta spesso quando ho ip Fastweb (come sapere Poste può ottenere un ip fastweb, vodafone o wind).

          Ho anche registrato un video come proof of concept, ma vorrei evitare di caricarlo dato che ci sono i contenuti instagram di altri utenti e non so come funziona a livello privacy

          • indovin ha risposto a questo messaggio

              Camel90 Ok grazie, avete anche una sim mobile delle Poste? (esclusa casa web)

              • Camel90 ha risposto a questo messaggio

                  alexmarci96 si io ho sim Poste mobile sullo smartphone ma non ho Instagram. In ogni caso non cambia assolutamente nulla tra le sim mobile e FWA, tant'è che funzionano e entrambe con qualsiasi APN di poste.

                  Per il discorso ip, a parte la latenza diversa, non si nota nessun altra differenza di prestazione, nemmeno su Instagram

                    alexmarci96 anche io ho notato la cosa, pensavo fosse una zona che non prende bene ma in effetti il resto funziona mentre instagram solo per caricare le foto è molto lenta. anche io ho la 5 euro 30 giga

                        • NicoInve

                        • System Engineer - WeAreProject
                        • Messaggio #10

                        alexmarci96 Confermo, ho il tuo stesso problema sulla sim secondaria.

                          alexmarci96 Almeno non sono l'unico

                          no no confermo!instagram quasi inutilizzabile con postemobile😏soprattutto le stories i video solo a scatti e buffering!😏

                            Ho appena fatto una prova facendo da hotspot (PosteMobile) all iPhone di mia moglie.
                            Gli ho chiesto di aprire Instagram e dirmi come andasse.
                            Mi ha detto: normale come sempre.
                            Dopo ho controllato io e le immagini/video si aprono all istante.
                            Speedtest sui 45 mbps

                            Aggiungo. Ho anche fatto una prova usano la sua rete propria (ho.mobile) e mi è sembrato che la velocità di apertura è uguale.

                            Ho anche rifatto una prova usando PosteMobile casa web, e qui devo dire che ho notato la differenza. Sembra molto piu reattivo casa web rispetto a PosteMobile e ho.mobile

                            Aggiungo un altro dettaglio. Quando ho fatto hotspot (PosteMobile) all iPhone ero sotto ip Vodafone. Poi ho messo in modalità aerea pii volte finché non ho beccato un ip Fastweb e ho rifatto la prova. Cambiato nulla, sempre abbastanza veloce.

                              Camel90 Senza hotspot invece? Le mie prove sono tutte senza

                              • Camel90 ha risposto a questo messaggio

                                  Giusto per curiosità, il problema lo notate sia su ios che android?

                                    Camel90 Chiedevo perché il traffico da instagram tramite browser non viene rallentato, e non vorrei che anche quello in hotspot non subisse limitazioni. Il problema potrebbe esistere solo quando si usa l'applicazione tramite connessione dati del telefono in cui è inserita la sim

                                    • Camel90 ha risposto a questo messaggio

                                        alexmarci96 appena riesco faccio una prova installando sul mio Instagram

                                          Ho installato l app direttamente su mio, quindi PosteMobile e telefono android.

                                          In effetti sull app risulta piu lenta rispetto al browser.

                                          handymenny io android, xiaomi mi 11 lite

                                            In effetti sia io che la mia ragazza notiamo questo problema.
                                            Lei ha un iPhone 8, io un SE 3rd gen.

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