Dopo avere letto questo thread, avendo anche io appena cessato la linea con Wind3 e ricevuto la fattura di cessazione per 60,32 euro, ho provveduto questa mattina ad inviare una PEC con il testo e gli allegati indicati piu' sopra. Mi hanno appena risposto con l'accettazione del reclamo e lo storno di quanto non dovuto.
Estratto dalla loro risposta:
"Gentile Cliente, in seguito alla segnalazione pervenutaci il 26/05/2022 e relativa al Conto Telefonico N xxxxxxx, ti comunichiamo che abbiamo provveduto a riconoscerti l'importo di euro 36,11 IVA inclusa. Ti sarà inviata, pertanto, una Nota di Credito."
Posso quindi confermare che ci stanno a provare ed evidentemente sanno anche di essere nel torto.