Ciao, le disconnessioni di 30 secondi dipendono dalla iliadbox oppure dai loro sistemi in centrale, non dipendono sicuramente dalle temperature e non dipendono dalla qualità/correttezza del cablaggio.
E' al 100% così, ve lo dico chiaramente.
In entrambi i casi siamo messi male, perché se avessero voluto risolverli in fretta lo avrebbero già fatto.
La iliadbox non possono cambiarla a tutti, costerebbe troppo (quindi al massimo cercheranno una soluzione tramite firmware se è questo il caso).
Nel caso il problema sia dovuto ai loro sistemi, devono prima capire di cosa si tratta, ma vi assicuro che non sono le nuove attivazioni. Il tasso di attivazione dei nuovi clienti ormai tende ad essere sempre lo stesso nel tempo, quindi è come ammettere che avremo disconnessioni per sempre.
Quello che possiamo fare noi è:
1) abbandonare iliad
2) investigare oltre e vedere se qualcuno che non ha la iliadbox ha lo stesso le disconnessioni
nb. sono portato a credere che le disconnessioni ce le abbiano tutti, non solo quelli che se ne accorgono, solo che non controllano abitualmente nei log