- Telco Data company
- Modificato
claudius77 Diciamo che come noto, Fastweb è parecchio "stramba" sulle politiche di upgrade. Che in realtà sono molto comprensibili dal mio punto di vista: e cioè quale è la tecnologia che offre maggiore probabilità di attivazione (nuove linee) & migliore marginalità (su parco clienti).
La richiesta di upgrade va fatta tipicamente da app o al servizio clienti (i negozi, in particolare multimarca NON hanno la possibilità di gestire richieste di upgrade). Se richiesta viene rifiutata >> nuova linea oppure portabilità ad altro operatore è la soluzione per arrivare ad una tecnologia migliore.