Impossibile raggiungere telecamera con rete Iliad

Gundam75 · 2021-12-25T07:53:41+00:00

Buongiorno e buon Natale. Ho una telecamera reolink 3x 5mpx. Per collegarmi posso utilizzare sia l'app reolink (con maggiori funzionalità) che un'app generic...

Gundam75

Filippo94 iliad ho letto che blocca il p2p, può dipendere?

Filippo94

Gundam75 potrebbe. Se imposti una vpn funziona?

Gundam75

Filippo94 provo, non ho un client vpn ed un account.

niceguy12

non centra niente iliad. vedi che hai qualcosa di sbagliato sull app. a me funziona soto iliad.

VincenzoZuccarello

niceguy12 è sicuramente un problema dati di Iliad, perché a volte ti fa entrare a volte no. Con wifi funziona sempre ed anche con altri operatori, con Iliad, forse immettono qualche blocco, che ne condiziona il funzionamento

handymenny

Gundam75 puoi usare la vpn di speedtest ookla o quella di cloudflare per fare qualche prova

Gundam75

Aggiornamenti: l app è correttamente installata e funziona sotto rete wifi. Scheda Tim su cellulare poco f3 e riesco a connettermi alla telecamera. Cellulare aziendale con scheda Tim, raggiungo la telecamera. Hotspot attivo su poco f3 (con iliad) , cellulare aziendale non raggiunge la telecamera. Posso provare una seconda scheda iliad (di mio figlio) e fare un ulteriore test
Edit: ho provato con hotspot iliad tramite un altro cellulare. Non funziona

Technetium

Gundam75
Ma come ti connetti alla telecamera ? Usando il cloud di reolink ?

Gundam75

Technetium si, con l'app nativa. Con ipcamviewer in alcune occasioni riesco a connettermi

[cancellato]

Technetium Usando il cloud di reolink ?

Non lo consigliate?

Technetium

[cancellato]
Non l'ho mai usato. Non so come funzioni.. se tutto da cloud oppure si connette al cloud solo per avere l'IP e poi fa il P2P..
In ogni caso consiglio sempre vpn personale sul router di casa e videosorveglianza accessibile solo internamente o via VPN.

Gundam75

Ho provato speedtest vpn e hotspot da altro telefono con iliad. Non va

Max70

Gundam75 a me con speedtest funzionano su rete mobile iliad

Gundam75

Ho contattato ILIAD: non permettono l'accesso alle telecamere. Problema risolto: cambiato operatore

handymenny

Gundam75 Ho contattato ILIAD: non permettono l'accesso alle telecamere. Problema risolto: cambiato operatore

Ma quasi sicuramente ti ha frainteso, probabilmente pensava tu volessi accedere a delle telecamere che usano iliad come connettività (e non il contrario)

anpi

telecamera comprata nel 2018 marca Apeman collegata in wifi al router, software per il controllo remoto Danale installato sul telefono, sim Iliad: nessun problema nel controllare la situazione da remoto.

Gundam75

handymenny gli ho spiegato per 5 volte: io la sim la uso NEL telefono e mi devo collegare alla mia telecamera.
Operatore: ILIAD non lo permette.
Scusi, ma cosa cambia per voi se navigo su internet o devo accedere ad una telecamera?
Operatore: NOI non lo permettiamo

Aggiungo la riposta di reolink ricevuta questa mattina:

Thank you for your reply and sorry for the inconvenience caused.

We have consulted with our engineer about the issue, and he said that the issue may be related to the ILIAD SIM card. It is so sorry to tell you that we don't have more suggestions for it.

Is it available for you to use the wind or Tim SIM card on your phone?

Comunque ripeto: con 3 sim ILIAD che ho in casa, non va.

Gabbro3

Gundam75 Stesso problema che ha avuto mio padre, telecamere irraggiungibili con iliad; con TIM, Vodafone, Windtre e Very (Windtre) nessun problema

handymenny

Gundam75 Sì avevo immaginato, era comunque per informare che non è una scelta di iliad, l'operatore avrà cercato "telecamere" nelle FAQ e ha trovato quella risposta

Comunque non è la prima volta che un sito/servizio smette di funzionare da alcune utenze iliad, es: https://www.reddit.com/r/ItalyInformatica/comments/qq5vbl/iliad_e_problemi_con_imgur/

VincenzoZuccarello

Gundam75 se non lo permetterebbero, non dovrebbe farti mai entrare con SIM dati iliad, invece a volte ti fa entrare e vedere attraverso l'avvenuta connessione Iliad ip Cam. Probabilmente è un bug di Iliad, che nessuno è stato in grado di risolvere

Gundam75

Mi spiace abbandonare iliad ma non posso e non voglio portarmi dietro due telefoni (in particolar modo quello aziendale dove già chiamano h24).
Ho fatto il passaggio a fastweb, stesso costo e zero costi di attivazione.
Vediamo come va, nel caso ulteriore cambio...

niceguy12

non centra niente iliad che ti non vedi le telecamere. ai problemi con le configurazioni e basta. io ho 5 telecamere reolink che sono con verymobile, le vedo li controlo dal telefono dove ho ILIAD. senza vpn, solo con il loro cloud.

Gundam75

niceguy12 scusa, ma se col cellulare Tim le vedo (ed ho esportato la camera), se con il WiFi le vedo, perché con iliad no?
Non l ho scritto ma altre due telecamere dlink, impostate con PF e ddns (adesso ho lo statico) non si vedono.
Con reolink e relativa app non serve neanche aprire le porte, che ho comunque aperto per cercare di usare l app ipcamviewer ma senza risultato.
Aggiungo infine che non riesco a vedere neanche le telecamere reolink che ha mio padre a casa.
Ho appena montato la scheda Tim sul cellulare poco f3. Mi collego alle telecamere

niceguy12

Gundam75 sono tanti altri motivi, comunque ti asicuro che non centra niente con sim iliad. da me funziona e ha sempre funzionato da 3 4 ani.....pf e altre cose li fai solo se la rete dove sono atacate le telecamere ha un indirizio publico se no amen.

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