Quanto è sana la mia FTTC W3 ?

FeliceMonteleone

Ciao ragazzi, Wind3 mi ha appena concluso il passaggio da ADSL ad FTTC, sicuramente velocissimi nelle tempistiche ma ahimè non mi hanno consegnato il modem e mi sono ritrovato a dover usare il mio TPLink Archer VR1210v.
Da FiberMap mi trovo a 278m dall'armadio con questi parametri raggiungibili:

Mentre dalle statistiche del TPlink ho questi risultati:

Non ho ben chiaro quindi se mi sia stato applicato il profilo 35b o no (colpevole forse delle prestazioni in download), ed in ogni caso cosa ne pensate dei parametri della linea?
Lasciate perdere i CRC perchè ho una serie di powerline in giro per casa che potrebbero esserne la causa.
Vorrei chiamare il 159, cosa mi consigliate di chiedere ?

Grazie in anticipo!

Nick1997

FeliceMonteleone Da FiberMap mi trovo a 278m dall'armadio con questi parametri raggiungibili:

E' una distanza stimata non è la distanza reale.

FeliceMonteleone Non ho ben chiaro quindi se mi sia stato applicato il profilo 35b o no (colpevole forse delle prestazioni in download), ed in ogni caso cosa ne pensate dei parametri della linea?

Con questi parametri non si riesce a capire se è 17a o 35b.

FeliceMonteleone Lasciate perdere i CRC perchè ho una serie di powerline in giro per casa che potrebbero esserne la causa.

Potrebbero portarti anche ad una diminuzione della portante, prova a staccare tutte le powerline e riavviare il modem e vedere che portante aggancia.

FeliceMonteleone Vorrei chiamare il 159, cosa mi consigliate di chiedere ?

Il 159 non è che possa far molto anzi rischi che peggiorino la situazione.

mark129

Nick1997 Il 159 non è che possa far molto anzi rischi che peggiorino la situazione.

Dipende pure dal contratto: se è Fibra 200 e non gli avessero attivato il 35b (se il 1210v non fornisce i dati, credo potrebbe chiedere la verifica dell'allineamento a qualcuno come @[cancellato] ) avrebbe almeno diritto al reclamo, e se non risolvessero, ad un indennizzo tramite conciliazione.

FeliceMonteleone

Grazie a tutti per i contributi, e nel frattempo ho parlato con il 159 esponendo il problema del mancato recapito del modem, ed hanno immediatamente sollecitato la spedizione.
Tra l'altro non ho neanche i parametri per configurare la parte VoIP che con il loro modem sarebbe plug&play
Oltretutto, alla mia domanda sulle presunte scarse prestazioni, l'addetto del 159 ha detto che il mio è un profilo 200Mbit (quindi sicuramente 35b), e che le velocità sarebbero state sicuramente superiori con il loro W3 Home&Life HUB...vabbè...

Invece sui parametri attuali della linea cosa mi dite ?

[cancellato]

🤖

FeliceMonteleone

[cancellato] oddio....mi metti paura....😂😂 mi devo preoccupare ???

[cancellato]

FeliceMonteleone Con quei valori di linea io non avrei più paura di nulla... 😵

Scherzi a parte se non arrivi a capo del dubbio, domani puoi contattarmi su Telegram così controlliamo.

FeliceMonteleone

[cancellato] Grazie 1000, ma temo che entro domani sarà difficile fugare i miei dubbi.
Semmai ti aggiorno se, e appena arriverà il modem di W3...
Fanno così pena quei valori ?
Tieni conto che è su da stamattina alle 10 e non avuto nessun tipo di problema/disconnessioni.

[cancellato]

FeliceMonteleone entro domani sarà difficile fugare i miei dubbi

Se domani mi contatti, guardiamo appunto quale profilo è configurato sulla tua linea 🤓

FeliceMonteleone Fanno così pena quei valori ?

Sono oggettivamente modesti ma in giro si trova ben di peggio, come detto era una battuta 🥳

Hadx

[cancellato] Se riesci poi potresti mandare il relativo Hlog? Così mi segno a quali frequenze si riferiscono i valori di attenuazione di quel modem.

x_term

Mi stupisce piuttosto l'attainable rate in upload... quasi 44Mb. Se questa fosse la velocità in 35b sicuramente i cavi sono a posto, è più probabile che ci sia un disastro di diafonia.

FeliceMonteleone

x_term purtroppo la diafonia è quello che temo possa pesantemente influire.
La parte rame è sicuramente a posto (anche all'interno del mio appartamento), perchè anche in adsl, fino a questa mattina prima dello switch a fttc, ha sempre funzionato decisamente bene senza problemi di sorta (ho sempre agganciato 15Mbit su 20 massimi stabilissimi senza disconnessioni), e li la diafonia non credo ci azzecchi qualcosa.
Pensa che in adsl ho raggiunto un uptime del router senza mai riavviarlo di quasi 6 mesi 😆😄
Diciamo che se posso guadagnare qualcosa ben venga, ma sono in attesa che Fibercop apra la vendibilità al mio civico, quindi questa connessione diventarà secondaria alla ftth (penso che la terro come backup)

Staremo a vedere !

handymenny

x_term è più probabile che ci sia un disastro di diafonia.

c'è da tener conto che le powerline possono fare tanta diafonia

FeliceMonteleone

Hadx e dove li trovo?
Nel TPlink non penso ci siano...

[cancellato]

Hadx così rimpolpi il db della tua AI? 😨

FeliceMonteleone a parte guadagnare 3 Mb circa in down, ti fornisce anch'esso dati basilari.

FeliceMonteleone non ha menzionato a caso me, eh 😛

FeliceMonteleone

A proposito....
ho appena recuperato il Dlink 5592 che avevo all'inizio del contratto ADSL, e questi sono i valori...li ho presi così al volo dalla home page del router

FeliceMonteleone

[cancellato] FeliceMonteleone non ha menzionato a caso me, eh 😛

che pirla che sono....ahahahaha

GiovanniCriscione

[cancellato] scusa ma aiuti pure i clienti W3?

macro

[cancellato]
Il fatto è che non si capisce cosa indica il valore unico dell'attenuazione mostrato da questo modem. Chi poteva compararlo con altri, i valori mostrati erano completamente discordi, anche guardando i valori per banda che eventualmente questi riportavano. Bisognerebbe chiederlo a quelli di Realtek.

i tp-link hanno un accesso farlocco al telnet, ma col comando dsl presente (farlocco pure questo) almeno potrebbe essere possibile ricavare se è o no in 35b, o meglio c'è una riga che se vuota indica 35b, altrimenti riporterebbe 17a.

[cancellato]

GiovanniCriscione Tenendo sempre presente che Open Access è per definizione agnostica nei confronti dell'Operatore finale, il mio supporto via Forum - che vi ricordo essere su base strettamente volontaria pertanto senza garanzia od impegno di alcun genere - si limita alla consultazione di banche dati/sistemi di mia pertinenza od al sollecito mirato verso altri gruppi di lavoro, eventuali interventi in modifica - eseguiti sempre nel pieno rispetto delle normative aziendali - sono limitati ai casi in cui a fronte della chiusura di molteplici pregressi ticket Assurance (in assenza dei quali rimando categoricamente al Servizio Clienti dell'Operatore) non sia corrisposta la soluzione delle esigenze cliente finale.

Auspico di aver soddisfatta la tua, chiamiamola così, perplessità.

macro Capisco bene il tuo ragionamento ma...non essendo io un elettro-tecnico su questi aspetti non mi pronuncio mai e mi limito a leggere i valori riportati dai sistemi 🤓

GiovanniCriscione

[cancellato] poi mi spieghi come fai a controllare una linea OLO se il cliente non conosce il numero di linea aggiuntiva.
Ti ricordo che aiutare significa sostituirsi al lavoro all'OLO che peraltro ha pieno accesso alle funzionalità di diagnosi attraverso NGASP

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