Per chi si fosse perso i miei post dello scorso 20 dicembre:
https://forum.fibra.click/d/25781-bolletta-luce-e-gas-cosa-scelgo/4543
https://forum.fibra.click/d/25781-bolletta-luce-e-gas-cosa-scelgo/4547
Oggi ho ricevuto la risposta al mio reclamo dove confermano l'errore (43 giorni, secondo il loro servizio clienti rispondono ai reclami con una media di 16 giorni...)