Scusate, e` da un po` di giorni che mi tartassano chiamandomi al telefono quelli del SEN.. praticamente dicono che non sono un call center ma un servizio a tutela dei clienti.
Mi stanno avvisando che il mio gestore di tutela graduale (HeraComm) mi fara` pagare 0.43c kw. Poi mi hanno detto che in zona ho piu` di 400 fornitori del mercato libero che possono fare meno (0.10 cent) per 12 mesi.
Alla mia domanda "Ma perche` non ho ricevuto comunicazione del mio gestore?" la risposta e` stata "Perche` il gestore si affida a noi per le comunicazioni".
Poi alla fine ho chiesto "cosa volete?" e mi e` stato detto "Dobbiamo solo essere sicuri che abbia ricevuto la comunicazione che paghera` di piu`".
Non riesco a capire se e` una truffa, se cercano di farmi un contratto, se veramente con Hera paghero` di piu` dato che la bolletta di settembre deve ancora arrivare e il portale e` offline...
Che ne pensate?
