ragazzi domanda, ho fatto passare mia suocera a edison qualche settimana fa, ma la situazione è ridicola in quanto non si riesce in alcun modo a completare la registrazione sul loro sito per un errore, ho chiamato 3 volte il call center e mi rimbalzano con il classico "ho aperto segnalazione, riprova domani".
ora, siccome abbiamo tutto in digitale, bollette digitali, addebito sul cc ecc. io non voglio un contratto per il quale non posso manco accedere al sito web e per il quale non so se la bolletta arriverà via mail o se mi mandano solo un "è disponibile online la tua bolletta" su un sito a cui non posso accedere.
Quindi qua la mia domanda, ci sono tempi minimi di permanenza su un fornitore? o posso già fare cambio in uscita e migrare a qualcuno di più serio (ammesso che esista)?