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VOLTURA GAS : COMPORTAMENTI CONSIGLIATI al vecchio intestatario ed al nuovo intestatario della fornitura gas
La voltura cos'è: il contatore è attivo ma si vuole cambiare l’intestatario della fornitura.
A differenza dello switch (cambio operatore) che parte sempre dal giorno 1 del mese, la voltura viene attivata in max 5 giorni lavorativi e quindi il contratto di fornitura gas del nuovo intestatario può iniziare in qualsiasi giorno del mese e questa caratteristica rende a volte problematica la lettura REALE RILEVATA del distributore che invece rende disponibili rapidamente solo le letture del 1 del mese.
Consigli al VECCHIO INTESTATARIO, cioè colui che cessa il contratto di fornitura gas:
La procedura che consiglio a chi chiude contratto gas è inviare via PEC l'autolettura allegando una foto del contatore.
Questo permette, anche se il distributore non inviasse in tempo la lettura reale rilevata di cessazione, di non anticipare soldi perchè la bolletta conterrebbe i consumi calcolati sulla autolettura e successivamente arriverebbe la bolletta finale con la lettura di cessazione definitiva, praticamente a ZERO consumi se la precedente bolletta era calcolata su quella autolettura inviata via PEC il giorno stesso della voltura.
Consigli al NUOVO INTESTARIO a cui viene volturato il contratto di fornitura gas:
Per chi entra invece, purtroppo NON viene accettata 1 autolettura come lettura di partenza.
Cioè anche inviando la stessa foto inviata via PEC da chi usciva, per chi entra NON può essere considerata come lettura di partenza da cui calcolare i consumi .
Ecco che spesso succede che se il distributore dorme ad inviare al fornitore la lettura reale rilevata di inizio contratto, la prima bolletta gas arriva stimata e non c'è modo di trasformarla in rilevata se non con la lettura di partenza ufficiale inviata dal distributore.
Consiglio al nuovo intestatario di inviare foto del contatore relativa alla data di voltura ma soprattutto di rompere le @@ al vecchio intestatario affinchè invii via PEC la foto della lettura contatore al fornitore,
Conoscere la lettura iniziale da quando si è volturato è IMPORTANTISSIMO perchè spesso succede, soprattutto per il gas che ha molti contatori ancora a rulli, che l'omino non viene mai a rilevare i consumi e quindi quella lettura di partenza ufficiale del distributore, indispensabile per poter calcolare consumi reali , non arriva mai.
Se per qualche motivo questa lettura ufficiale di cessazione/partenza contratto non arriva mai, allora il distributore fissa una lettura stimata UFFICIALE con cui fatturare l'ultima bolletta del vecchio intestatario e la prima bolletta del nuovo intestatario, ma intanto la prima bolletta mensile o bimestrale del nuovo intestatario, ripeto, arriva stimata.
La seconda bolletta invece arriva conguagliata sulla base della lettura reale di partenza, RILEVATA o stimata ma UFFICIALE perchè calcolata con algoritmo del distributore.
e SOLO IN QUESTO MOMENTO, se si ritiene che questa lettura di partenza stimata UFFICIALE del distributore sia sbagliata rispetto alla AUTOLETTURA presa il giorno in cui è partito il nuovo contratto volturato, il nuovo intestatario può inviare il primo reclamo.