silviog Ho bisogno di un consiglio su come muovermi.
Da 2 mesi sono in sen con Eni, al momento non mi è giunta nessuna comunicazione
Il gas e l'energia elettrica vanno discussi separatamente perché sono molto diversi.
Una precisazione: dici Da 2 mesi sono in sen con Eni. Ma con sen vuoi dire il Servizio Elettrico Nazionale? È una società del gruppo Enel. Forse volevi dire che hai contratto in maggior tutela con Eni? Non credo sia possibile. Eni non offre (e non offriva) contratti elettrici in tutela. Per verifica vai su https://www.arera.it/dati-e-statistiche/dettaglio/quote-di-mercato-per-tipologia-di-cliente È il grafico qui sotto.
Vedi che Eni fa solo mercato libero. Guarda anche la tua ultima bolletta elettrica. In prima pagina della bolletta, da qualche parte, è obbligatoria l'indicazione: "maggior tutela" o "mercato libero". Cosa leggi?
Il fatto che non ti sia arrivata nessuna comunicazione è un ulteriore indizio che sei sul libero.
Se vuoi usufruire delle tariffe elettriche per vulnerabili devi prima (e anzi, subito) rientrare in maggior tutela ordinaria. Ossia la tutela per tutti: vulnerabili e non.
Perché Arera scrive: "I clienti... vulnerabili forniti nel servizio di maggior tutela continueranno ad essere serviti... nel Servizio di Maggior Tutela", e ancora "Il cliente servito in maggior tutela... non.. identificato come vulnerabile... deve comunicarlo al proprio venditore compilando il modulo...". https://www.arera.it/per-il-consumatore/verso-la-fine-del-mercato-tutelato/finetutela-ele
Il senso è questo: solo i vulnerabili che sono in tutela continueranno ad avere la tutela. I vulnerabili, per avere la tutela dopo la sua chiusura, devono essere in tutela prima della sua chiusura. Chiaro?
Se sei vulnerabile, ma ti trovi sul mercato libero, non puoi più chiedere la "tutela vulnerabili". Il senso è questo. Hai già scelto il mercato libero? Ti sta bene così? Allora ci rimani. Niente più tutela.
Se sei in tutela e - nel momento in cui chiude - non sei ancora vulnerabile, passi per silenzio-assenso al Servizio a Tutela Graduali (STG). Finché non guadagni la vulnerabilità è necessario restare in STG (che poi dovrebbe anche essere conveniente). Perché leggo: "i clienti non... vulnerabili... siano trasferiti al STG alla data di attivazione del medesimo, ferma restando la possibilità di certificarsi come vulnerabili anche in un secondo momento". Il senso è questo. Solo gli esercenti STG hanno la facoltà di attivare per i loro clienti la "tutela vulnerabili". Non sei in STG? Allora niente tutela vulnerabili.
Perciò i passi da seguire sono: (1) rientrare in tutela quanto prima. Perché il cambio contratto può richiere anche 45-60 giorni. E perché dal 1º aprile 2024 inizia il trasferimento ai fornitori STG, e dopo tale data è molto probabile un blocco dei rientri in tutela; (2) non sottoscrivere nulla e ottenere il passaggio automatico dal 1º luglio alle tariffe STG; (3) restare in STG finché non sei in possesso di condizione "vulnerabile"; (4) comunicare al fornitore STG che sei vulnerabile.
Per il gas, se al momento non hai fatto nulla, la propria azienda di fornitura gas ha aggiornato in automatico il tuo contratto applicando il Placet "in deroga" anche detto "Delibera 100-23".
In questo tipo di contratti il costo a consumo del gas resta uguale a prima: si aggiorna mensilmente in base al costo all'ingrosso. È il cosiddetto PSV, prezzo al Punto Scambio Virtuale italiano. I valori mensili Arera li chiama CMEM,m e si trovano su https://www.arera.it/area-operatori/prezzi-e-tariffe/valore-cmemm Per dicembre vedi che è 0,3885 €/Smc. A questo costo è aggiunto un piccolo incremento, di 0,05254 €/Smc, lo stesso della tutela vulnerabilità e inferiore alla gran parte dei contratti sul mercato libero.
La possibile fregatura è che in questo contratto ogni fornitore è libero di far pagare un suo costo fisso, spesso più alto di prima. I costi fissi che applicano i diversi fornitori li trovi sull'Excel https://files.catbox.moe/6u80vq.xlsx Ma se sei con Eni posso già dire che è come prima: 63,36 €/anno.
La notizia buona (o almeno così mi pare di capire) è che per il gas puoi passare ad un altro fornitore sul mercato libero fatto comunque salvo il diritto a rientrare in tutela vulnerabilità quando avrai i requisiti.
