FrancescoC Su questo non possono intervenire

Attenzione che rischi di rimanere ugualmente deluso: trustpilot come feedaty sono comunque soggette alla manipolazione dei rating da parte delle aziende coinvolte (col beneplacito delle procedure delle piattaforme a protezione dalle azioni di discredito immotivate / intenzionali).

    mark129 Nella valutazione ho cercato di ripercorrere rapidamente la mia storia come utente e di motivare le ragioni della mia insoddisfazione. Di sicuro non si configura come un'azione di discredito immotivata. Poi è chiaro che in tutto ciò per quanto oggettivo ed oggettivabile non c'è nessuna verità scientifica. Alla fine il mio obiettivo è solo ottenere chiarezza e denunciare comportamenti che ritengo scorretti (specialmente nei confronti di Clienti paganti). Non vedo realmente il motivo di non comunicare ai clienti le ragioni del ritardo e la reale data di disponibilità del servizio in modo che ognuno possa farsi due calcoli e decidere come comportarsi. Ripeto per ora resisto per il fatto che tecnicamente considero la qualità del servizio buona, ma se dovessi avere la sensazione che altri gestori "competitivi" (ad esempio Iliad) offrissero un servizio globalmente migliore non nascondo che in queste circostanze migrerei pretendendo anche risarcimenti per ormai 5 mesi di mancato rispetto del contratto stipulato.

    • mark129 ha risposto a questo messaggio

      FrancescoC Di sicuro non si configura come un'azione di discredito immotivata

      Non era una critica a te, ti ho solo avvisato di non trattenere il fiato, che per quanto ben circostanziata sia una recensione, è possibile ancora per le aziende "silenziarla" almeno temporaneamente. 😉
      Poi non è detto nemmeno che avverrà. 🤞

      19 giorni dopo

      Dopo varie chiamate ho chiamato calcando un po' la mano e mi hanno passato qualcuno che mi ha riferito che "hanno problemi con le attivazioni di quella centrale" e non riuscivano ad attivare la 2.5 ma solo la gigabit con 300mbit in upload. Annullato contratto dopo quasi 3 mesi di nulla. Evabbè.

        zanarduz se fossero chiari, almeno salverebbero la faccia; ed un peccato...

        Perchè il profilo Z8, 1000/300 funziona benissimo

        zanarduz Penso che stiano sbloccando, anche se probabilmente un po' di chiarezza in più non farebbe male!
        Penso che in funzione del tipo di infrastruttura (intendo proprietaria unidata, openfiber o fibercop) la casistica sia diversa.
        Spero che alla fine non mi diano l'ont perché questo mi brucerebbe la possibilità di usare la porta a 2.5 gbps verso la rete interna. Non so se esistono alternative non troppo costose al 5530 che abbiano wan ed almeno una porta LAN a 2.5 gbps.
        Comunque io avrei aspettato... a cambiare gestore si fa sempre in tempo, a meno che non ti abbiano detto che i 2.5 gbps alla tua centrale con loro non si raggiungeranno mai.
        Tu su che tipo di rete sei? (Proprietaria Unidata, OpenFiber o Fibercop?)

          FrancescoC Non so se esistono alternative non troppo costose al 5530 che abbiano wan ed almeno una porta LAN a 2.5 gbps.

          Non so quanto avete pagato il fritz, ma in questo momento uno zyxel armor g5 con lan 10Gbps e wan 2.5Gbps viene 200€ su amazon, decisamente meno del 5530 sempre su amazon

          FrancescoC Penso che in funzione del tipo di infrastruttura (intendo proprietaria unidata, openfiber o fibercop) la casistica sia diversa.

          Per me ci hanno rinunciato alla 2.5Gbps con OLT loro, felice di venir smentito ovviamente

            handymenny Relativamente al discorso OLT loro avevo chiamato ieri. Mi hanno detto che inizieranno a fissare appuntamenti da martedì prossimo. L'operatrice con cui ho parlato mi ha lasciato il suo nome e mi ha detto di contattare direttamente lei attraverso il call center, per questo non mi è sembrata una bufala però ovviamente non posso dire con certezza.

            FrancescoC OpenFiber
            Per ora ho attivato una Iliad 5g/700 tanto il contratto con Unidata a livello di offerta ormai era anche svantaggioso (sottoscritto quando era a 39,90). Dopo l'estate o comunque con calma riproveremo 🙂

            7 giorni dopo

            Ciao a tutti,
            Volevo informarvi che sembra che finalmente Unidata stia attivando su rete openfiber con profilo 2.5 gbps / 1 gbps.
            Oggi mi hanno chiamato chiedendo se fossi disponibile per l'intervento del tecnico verso le 17. Per varie vicissitudini oggi avevo lavorato da casa, quindi ho colto la palla al balzo e li ho fatti passare.
            Mi hanno installato un fritzbox 5530 con loro fw modificato e finora tutto bene.
            Da speedtest mi aggiro intorno ai 2300 mbps down / 940 mbps up.

              NicoInve Troppo poco per capire la stabilità. Finora non ho avuto riavvii ma 5h non fanno una statistica...

                FrancescoC Mi hanno installato un fritzbox 5530 con loro fw modificato e finora tutto bene.

                Hahahahhaha🤡

                FrancescoC tienici aggiornati... se devono fare sta roba di fw modificato...

                riesci a darci dettagli su questo firmware, credo che @mastro65 è interessato

                FrancescoC ciao hai possibilita di avere quel firmware o almeno sapere che versione è ... grazie

                  FrancescoC grazie questo sarebbe una beta plus . e per ora non è reperibile nel web

                  Ho provato anch io a chiedere l upgrade 2500 (richiesta originaria a gennaio) ma hanno risposto....che non vi e' la disponibilita tecnica su rete FiberCop. In poche parole hanno sospeso la vendibilita solo su FiberCop

                    hadessaint magari il problema era il medesimo, perchè utilizzano il 5530
                    propva a chiedere se le cose sono cambiate

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