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  • Aiuto configurazione Fritz!Box 7490 con parametri Tiscali

Mark2812 malgrado ci sia in teoria un servizio dedicato esclusivamente ai FritzBox

Non c'è più, o meglio, è usato solo per chi non è capace a farlo a mano. E comunque lo sanno fare solo i tecnici sardi, i calabresi non sono stati istruiti a dovere.

Configurare il Fritzbox è semplicissimo.
Richiedi i parametri tramite il modulo
Aggiorna il Fritz all'OS più recente
Scegli il profilo Tiscali FTTH e metti lo user e la password che ti ha fornito Tiscali con il modulo.
Tiscali fornisce i parametri nel giro di qualche ora nei giorni e negli orari d'ufficio.
Tutto è scritto anche nel sito ufficiale Tiscali
Per la fonia è più complicato a mano, ma ce la faremo e facci sapere se ti serve.

Ciao,
Grazie davvero della risposta!
Ho fatto un giro sul forum e vedo che sei sempre un aiuto prezioso per tutti!
Veniamo a noi: quello che mi suggerisci te avevo già provato a farlo prima di postare qui; tramite il modulo, ho richiesto per ben tre volte i parametri, ma non mi hanno mandato nulla!
Ma sono parametri specifici per ogni utente oppure uguali tranne ovviamente password ed username?
Se fossero gli stessi per tutti, te per caso gli avresti?
Io sul sito Tiscali avevo trovato questi https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/modem/guida/parametri-connessione/
Casomai, visto che sono un po’ duro di comprendonio, in quale pagina dell’interfaccia del fritz devo inserirli?
Sul manuale utente del fritz, nel paragrafo connessione fibra ottica, dice di connetterlo ad un modem per la fibra....lui usa la parola “modem” appunto, ma nel mio caso altro non è che l’ ONT che mi ha messo Open Fiber subito dopo l’arrivo della fibra....giusto?

Riguardo ad aggiornare il Fritz, come faccio a farlo se non ho internet? Dovrei attaccarlo al modem Tiscali o posso aggiornarlo successivamente?

Infine per il VoIP ti dico...si, certo che mi serve...sono in VoIP da quando nel 2008 passai a Tiscali...all’ epoca avevo il mitico “Pirellone” come modem!
Però un passo alla volta, intanto vediamo di risolvere la faccenda di internet.
Nel frattempo invio una nuova richiesta e ti aggiorno.
Ti ringrazio molto fin d’ora, il tuo....“c’è la faremo” mi fa sentire meno solo!😉
Nel frattempo auguro buona domenica a tutti!

    Mark2812 ma non mi hanno mandato nulla!

    Controlla la cartella spam, finiscono sempre lì

    Mark2812 Ma sono parametri specifici per ogni utente oppure uguali tranne ovviamente password ed username?

    Username e password specifici, tutto il resto uguale.

    Mark2812 in quale pagina dell’interfaccia del fritz devo inserirli?

    Segui la guida pari pari. Te li chiede lui.

    Mark2812 Riguardo ad aggiornare il Fritz

    Che versione ha? Non basta una chiavetta USB? Non puoi metterlo in cascata al modem Tiscali?

    Nulla da fare, anche nello spam non c’è nulla.... ma sono i soliti parametri della pagina Tiscali che ti ho segnalato prima o c’è di più?
    Altrimenti uso quelli!
    La versione del fritz mi sembra sia la 7.01, per quanto riguarda la configurazione passo passo del fritz, mi sembra che oltre al provider (Tiscali) non mi ha chiesto altro.
    Comunque dopo riprovo e ti aggiorno.
    Grazie ancora

      Mark2812 ma sono i soliti parametri della pagina Tiscali che ti ho segnalato prima o c’è di più?

      I parametri delle OFS Open Fiber sono ricevibili solamente tramite modulo. Le bollette le ricevi per mail? Perchè magari nel sistema c'è proprio un indirizzo sbagliato.
      Comunque, ovviamente, la Domenica non rispondono. E nemmeno il sabato. E nemmeno di sera e di notte 🙃

      La 7.0.1 è già compatibile con il Modem Libero Tiscali in configurazione semplificata. Impossibile che non ti abbia chiesto altro. Una volta selezionato il profilo Tiscali (FTTH) ti vengono chieste la username e la password della PPPoE. Al resto, ad esempio alla VLAN, pensa il modem.

      • Tfx ha messo mi piace.

      Ho provato tutto il giorno a far unire in matrimonio FritzBox e FTTH Tiscali....per ora senza successo 😞

      Mi dice registrazione fallita e di controllare username e password che però dovrebbero essere le solite di prima😳
      Domani chiamo il 130, sperando che mi rispondano dalla soleggiata Sardegna.
      Scusami Andrea: se da come ho intuito (leggendo nei tuoi interessantissimi post) te lavori nel settore, non è che magari il problema è che non sono ancora “ufficialmente” Ultrafibra Tiscali?
      Come ho scritto qualche messaggio più su, quando ho chiamato un numero a pagamento 892130, l’operatore mi ha detto che non solo non avevo la fibra attiva ma che la mia richiesta era stata cancellata! Io gli ho fatto notare che andavo a 300 mega ( un po’ troppi per una adsl...) il che significa che tecnicamente il servizio è attivo; nel My Tiscali invece figura ancora il vecchio abbonamento adsl, mentre nello stato c’ è scritto “ attivo ( cambio offerta in corso)”.
      La ditta che mi ha fatto l’installazione Per OpenFiber è stata molto frettolosa ( addirittura sono ripassati a prendere i codici del modem e dell’ont che non avevano segnato) non mi meraviglierei se avessero fatto casino nel comunicare con Tiscali, che magari nemmeno lo sa che ho già la fibra in casa!
      Non è che io mi sto rompendo la testa con questo fritz e poi il problema è solo amministrativo?
      Sinceramente non credo perché come funziona sul technicolor la fibra dovrebbe funzionare sul fritz...però non si sa mai!
      domani comunque vi aggiorno!

        Mark2812 dovrebbero essere le solite di prima

        Non sono le solite di prima! Su Open Fiber ne vengono generate di nuove.
        A te non serve parlare col reparto tecnico, devi solo ottenere una risposta al modulo. Invialo domani verso le 10 di mattina e vedrai che troverai a breve una risposta.

        Però se l'attivazione non risulta ancora conclusa, forse è per quello che non risulta nulla.

          Bizio Ciao, sono l’ultimo che può aiutarti anche perché io ancora non riesco a far andare internet.... ti dico però che girellando sul forum in cerca di info ho letto che più di un utente ha avuto il tuo problema. Quindi più che un aiuto ti do un consiglio: cerca sul forum, dovrebbe essere un problema di qualche parametro da cambiare.
          Poi quando ce l’hai fatta, mi dici come hai fatto per internet 😉

            Mark2812 Ha fatto con i dati del modulo, perchè ognuno ha le sue credenziali speciali per la FTTH OFS, diverse da quelle della ADSL/FTTC/FTTH FW-TIM. E altrimenti se vuoi fare in fretta sblocchi in 789, leggi le credenziali e le usi. Ma non so se tu ne sia in grado

            andreagdipaolo ecco svelato l’arcano!
            Io inserivo le credenziali storiche....perdonami ma sono un bollito
            Domani alle 10.00 mando la richiesta.
            Farò anche una telefonatina al 130 commerciale per capire se è normale che un servizio sia attivo al livello pratico e non amministrativo.... quasi sempre succede il contrario.
            Grazie Andrea, sei davvero prezioso!

              Mark2812 quasi sempre succede il contrario.

              Per le FTTH succede spesso questa faccenda. Finchè non ti arriva l'SMS di attivazione non dovresti nemmeno usarla (ma puoi). La linea precedente funziona ancora?

              V@andreagdipaolo#45612 no, la linea vecchia non funziona più; l’ho provata ma non c’è la portante.
              Tra l’altro, me ne sono ricordato solo adesso, quando mi è arrivato sms di Tiscali in cui mi si diceva che la fibra sarebbe stata attivata il 17/5 c’era insieme questo messaggio: “ riceverai una mail con il contratto e i codici di accesso al My Tiscali. Ti anticipiamo il PIN: XXXXX e la PASSWORD:. Conservali con cura!”
              Che roba è? Aldilà che la password è solo un punk “.” e che il pin è un numero, non ho ben capito dove inserirli.
              Io sono già registrato al My Tiscali e continuo ad accedere con la vecchia registrazione..

              A proposito: leggendo un po’ in giro mi è preso il dubbio di aver preso un modem, il FritzBox 7590, troppo esagerato per i miei fabbisogni.
              L’ho preferito al 7530 esclusivamente per la parte wifi, visto che tutto ciò che ho a casa, computer fisso compreso, andrà in wireless.
              Ho fatto bene?
              Oppure, visto che potrei cambiarlo, il 7530 andrebbe benissimo?

                Mark2812 non ho ben capito dove inserirli.

                Da nessuna parte, sono dei riempitivi

                Mandata oggi alle 10.00 richiesta parametri di accesso: nessuna mail ricevuta.

                Inizio davvero a pensare che per Tiscali io sia ancora un fantasma.
                Ma per telefono non li danno?
                Altrimenti non mi resta che aspettare....
                Del modem che pensi?

                  Mark2812
                  Io feci richiesta online e trovai la risposta nella cartella spam (o indesiderata non ricordo) guardaci.

                  Mark2812 Se Open Fiber non ti ha dichiarato attivo non penso tu possa ricevere i parametri.
                  Ma hai controllato lo spam?

                  Mark2812 leggendo un po’ in giro mi è preso il dubbio di aver preso un modem, il FritzBox 7590, troppo esagerato per i miei fabbisogni.

                  Al contrario! Il 7590 è il top del top dei modem/router! e ti conviene tenerlo

                  Aggiornamento : i tanto sospirati parametri sono arrivati!,

                  Ma la gioia è durata poco.... riprovato a configurare il Frit, NON VA, NON VA, NON VA!!😡😡😡
                  Sbaglio qualcosa?
                  Collego il fritz,
                  Entro con la password
                  Clicco su assistenti
                  Connessione internet
                  Provider Tiscali
                  Tra VLAN e VAN , scelgo VAN
                  Inserimento manuale parametri
                  Inserisco username PPP internet
                  Inserisco password PPP internet
                  Salvo il tutto è......CONNESSIONE FALLITA!

                    Mark2812 Sicuramente sbagli qualcosa. Facci vedere come lo compili.

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