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giusgius

Ciao scusa se rompo ma sai dirmi più o meno in media i tempi di attivazione? Non so neanche se sono zona bianca o altro, sapresti dirmi dove vedere questo dato? Ti ringrazio

    topper81 Pinerolo è zona bianca, i tempi dipendono sempre da molti fattori, devi avere pazienza 😀

      topper81 Carissimo corregionale, purtroppo in area bianca si diventa vecchi...tuttavia la tua FWA dovrebbe essere un po' più veloce, non necessitando di scavi, permessi e tutte queste belle cose. Tienici aggiornati.

        giusgius Ti ringrazio, proprio ora ho ricevuto un' email da voi in cui mi viene detto che i tecnici openfiber hanno provato a chiamarmi senza riuscire, non ho blocchi particolari se non quelli base che blocca Iliad, sai mica indicarmi da quali numeri possono chiamare? Grazie

          topper81 a volte anche da numero anonimo, ti consiglio di tenere sott’occhio il telefono ed eventualmente di fornire anche un recapito alternativo!

            topper81 non ho blocchi particolari se non quelli base che blocca Iliad

            giusgius volte anche da numero anonimo, ti consiglio di tenere sott’occhio il telefono

            Va a controllare sul tuo profilo sul sito Iliad di non aver bloccato le chiamate da numero anonimo. 😉

              topper81 non ho blocchi particolari se non quelli base che blocca Iliad

              Verifica anche che non sia la stessa iliad a non farti ricevere le chiamate, non vorrei fosse pure quello a crearti l'irraggiungibilità

                giusgius

                LSan83

                cristopher99

                mi ha contattato Dimensione e abbiamo scoperto che avevo messo una cifra in più nel numero di telefono, facevano la modifica dell'anagrafica e comunicavano a Open Fiber, spero proprio che questa cosa non mi faccia "saltare il posto"

                  topper81 No tranquillo, presto ti ricontatteranno!

                    Ratavuloira Carissimo corregionale, purtroppo in area bianca si diventa vecchi

                    Ne parli continuamente come se fosse la regola, cosa assolutamente non vera.
                    Ci sono decide e decine di attivazioni in area bianca andate a buon fine in tempi accettabili (60 giorni) ma che ovviamente passano "inosservate" perchè appunto rientrano nelle aspettative. E lo sai benissimo anche tu:

                    Ratavuloira sono sicuro che molte attivazioni vanno più lisce

                    Ci sono anche casi limite (come il tuo) che ovviamente fanno più clamore, ma non sono la regola.

                    Imparate a distinguere un pre-contratto (che può richiedere X giorni per il perfezionamento, vista l'assenza di parte dell'infrastruttura e delle relative autorizzazioni) da un'attivazione vera e propria (infrastruttura già pronta, verifiche di rito, disponibilità dei servizi); ed adeguate le aspettative di conseguenza.

                    Lamentarsene in ogni post possibile (persino nel topic del test TIM a 25 Gbps) diventa stancante alla lunga, e contribuisce a creare un clima di fastidio nel forum e denigratorio nei confronti di un servizio o azienda che magari non ha colpe.

                    E non sono il primo a lamentarsi del tuo comportamento: siccome siamo persone adulte, magari pensaci su un attimo prima di rispondere

                    Ratavuloira Ti prometto che se e quando attiveranno anche me la pianterò.

                    Il forum ha l'obiettivo, tra i tanti, di parlare delle problematiche, possibilmente di risolverle, ma anche di aggiungere qualcosa di costruttivo alle discussioni. Le critiche vuote e l'auto-commiserazione non sono costruttive.

                    Chiudo scusa agli altri utenti per l'off-topic.

                    giusgius Contattato questa mattina da Open Fiber per conferma indirizzo e coordinate google maps, mi ha detto che in un paio di giorni lavorativi sarò contattato dall'installatore per l'appuntamento e in caso di non contatto entro una settimana mi ha detto di contattare Dimensione, credo per un sollecito. Attendo fiducioso e molto contento dei tempi celeri fin'ora.

                      topper81 Ottimo 😀

                        20 giorni dopo

                        Aggiorno la discussione per dirvi che Lunedi il tecnico Oper Fiber verra ad installarmi l'antenna. Ora volevo chiedere al buon giusgius o a chi lo può sapere: mentre installano la nuova antenna, non credo ci siano problemi a smontare quella vecchia del vecchio operatore giusto?
                        C'è qualcosa che devo controllare mentre fanno l'installazione per evitare soprese succesive?
                        Grazie!

                          topper81 ottimo!!! Veloci!
                          Quella del vecchio operatore è un altro impianto a sé, non ti viene disattivato, quindi poi sta a te restituirla a loro. Senti loro per capire come procedere.
                          I tecnici Open fiber utilizzeranno lo spazio disponibile. Cosa controllare? Sostanzialmente nulla, in teoria l’installazione viene validata da Open Fiber

                            giusgius no beh io avrei solo bisogno che mi sganciassero la vecchia antenna dal palo sul tetto così da non doverci salire io. Penso che quello me lo possano fare. Per il resto ovviamente sarò io a occuparmi della restituzione del tutto.

                              topper81 il favore penso te lo facciano…

                              5 giorni dopo

                              Aggiorno, purtroppo con una brutta notizia! Dopo verifica sul posto, l'unica antenna disponibile per la mia utenza è coperta da alberi e quindi annullata installazione. Un altra antenna da cui probabilmente c'era visibilità per ora non è fattibile non ho ben capito perché e quindi ora come ora mi tocca rinunciare e rimanere con il mio attuale gestore. Purtroppo

                              • nxdrd ha risposto a questo messaggio

                                topper81 Hai verificato se per caso Eolo ti copre con la sua 100 mega?
                                La tecnologia è la medesima utilizzata dalla FWA di OF, le prestazioni sarebbero sicuramente superiori a ciò che hai attualmente.

                                  nxdrd no purtroppo neanche eolo mi arriva a 100 ma solo a 30 e quindi meglio quella che ho

                                  • nxdrd ha risposto a questo messaggio

                                    topper81 La zona di Pinerolo è ben coperta da BBBell, ma a meno che tu attualmente non stia riscontrando pesanti saturazioni, non mi aspetterei chissà quale incremento prestazionale passando a quest'ultimo.
                                    Verso fine mese dovrebbero rinnovare i listini, nel caso dacci un occhio.

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