giuse56 Bene, grazie mille. Ho inviato anche la richiesta di conciliazione, spero di non avere problemi.
@Ryu Per informazione, tu su ConciliaWeb avevi messo solo l'importo delle rate pagate fino a quel momento, non l'intero costo del TIM Expert (330€), giusto? Io ho messo solo l'importo totale delle rate pagate fin'ora, come era consigliato dalla guida, però adesso mi è venuto il dubbio che forse avrei dovuto inserire il costo totale del TIM Expert. Spero di riuscire ad avere un rimborso completo.