MiloZ Oggi è venuto un tecnico OF da prassi per effettuare alcune verifiche. Alla fine ha passato la palla al reparto superiore specificando che il problema riguarda diverse città della Toscana e tutti gli operatori OpenStream da Domenica 25 Luglio. Rimango comunque piuttosto perplesso del fatto che OpenFiber non sia chiaramente a conoscenza del problema e non abbia già comunicato agli operatori tipo di guasto e tempistiche di risoluzione. Nessuno ha altre novità per adesso?
[cancellato] MiloZ stan avendo molti fault. Qui trovi l' elenco delle città proprio "scomprarse" dalla loro rete https://pianetafibra.instatus.com/incident/ckrl816ih2652928amylo24qrqh
MiloZ [cancellato] Grazie dell'info Matteo, ma le cose sono collegate col guasto in Toscana dici? Il tecnico OF di oggi mi ha chiesto degli screenshot di speedtest\WinMTR da girare ad OF nel momento in cui ha passato la segnalazione al reperto di rete competente. L'impressione era che cascassero un pò dalle nuvole, ma magari sono solo gli operatori che rispondono alle chiamate a non avere sott'occhio la situazione, spero che i reparti preposti al monitoraggio della rete siano già consapevoli dell'anomalia.
[cancellato] [cancellato] E tutto 'sto po' po' di Comuni tutti connessi da una sola dorsale senza un minimo di ridondanza o percorso secondario??? https://www.youtube.com/watch?v=3pW1d9RjqPY
[cancellato] MiloZ collegata non credo, anche se quando ti cade una dorsale intera, sicuramente bene alla rete non gli fa. Poi bisognerebbe vedere com'è strutturata la rete openfiber per giudicare. Non preoccuparti per le impressioni dei frontend, ammenochè non siano sommersi da chiamate, non sanno mai nulla ed è giusto così. Non avendo competenze specifiche potrebbero dare informazioni errate
[cancellato] MiloZ han chiuso il ticket indicando "causa infrastruttura olo" 😑 Ho riportato all' attenzione il ticket indicando anche questo thread per far vedere che non sei il solo ✌
Ruby In provincia di lucca sembrerebbe meglio oggi. ho visto che hanno fatto un accesso al mio router e gli hanno trasmesso le impostazioni e mi avrebbero chiesto anche di lasciare il pc acceso con il quale ho fatto lo fatto lo speedtest. Nel messaggio sms era anche specificato di controllare se la scheda di rete era da 1gb ma davvero secondo loro esistono pc dicon schede di rete da 100mb ma neanche quello che usavo 12 anni fa aveva una scheda da 100mb😅
[cancellato] gandalf2016 Oggi da me ci sono stati problemi a Pomezia a causa di un fibercut, non so se le cose possano essere collegate a questo punto.
MiloZ [cancellato] Meno male gli avevo pure fatto specificare che il problema riguarda tutte le FTTH OpenStream di mezza Toscana...e chiudono il ticket per "problemi OLO". Io rimango sempre più sbalordito onestamente. 😑
[cancellato] MiloZ eh bisogna spingere un pò ogni tanto perchè il 1° livello fa muro, ma una volta che passi poi ci guardano ✌
MiloZ [cancellato] Ho riparlato col tecnico OF or ora al telefono. La questione in pratica sta cosi: lui parlando col reparto di competenza gli hanno comunicato di chiudere il ticket non essendoci un guasto sulla linea specifica dell'utente. Separatamente ha poi inviato una segnalazione più dettagliata alla direzione territoriale o comunque ai tecnici che monitorano la rete in zona. In questa seconda segnalazione ovviamente è stato spiegato per bene il vero e reale problema per cui è stato aperto il ticket (che è ciò di cui stiamo parlando) A questo punto quindi c'è da capire se tale segnalazione verrà presa seriamente in considerazione o scartata immediatamente...😏
MiloZ Gippe Allora è probabile che il problema riguardi proprio tutta la Toscana. Comunque anche stasera prestazioni pessime, mi domando come sia possibile che in OpenFiber non si siano ancora accorti che c’è una regione in ginocchio con dei livelli di congestione allucinanti durante le ore maggiormente trafficate.
gandalf2016 MiloZ Domanda Ma su Fibertelecom dove dovresti avere la BMG hai analoghi risultati scendendo sotto nelle ore trafficate alla pari di tutte le altre , corretto ? In altri termini… la congestione è la medesima ?
[cancellato] MiloZ E questo è l'esempio evidente che purtroppo BMG su linee consumer residenziali non esiste... @gandalf2016
MiloZ [cancellato] Forse in caso di saturazione GPON potrebbe in qualche modo esistere, ma con un guasto di questo tipo va tutto a ramengo....