framanzari95 La linea c'è, però è strano avere saturazione al mattino.
Fai un po' di speedtest nell'arco della giornata tramite smartphone, vedi se cambia (dovrebbe, se è saturazione).
Poi il fatto di essere coperto in FTTH dovrebbe averti già fatto attivare una relativa linea, ma questo è un altro discorso (andresti sempre ad almeno 200 Mbps).
framanzari95 Se la centrale è satura non dovrei riuscire a vederlo anche dai siti che mostrano la copertura?
La saturazione mostrata dai siti serve a capire se ci sono posti per attivare nuovi utenti in centrale, qui si parla piuttosto di saturazione a livello di banda disponibile in centrale. Ovviamente questi dati sono disponibili solamente a Wind-Tre (e no, non al call center).
framanzari95 Interverranno o devo davvero cambiare operatore?
Se è saturazione, cambiare operatore.
L'intervento, se lo fanno, richiederebbe alcuni mesi.
Per il modem a rate, un test Nemesys quasi sicuramente ti permetterebbe di svincolarti senza costi.
Ovviamente hai bisogno di un PC.
