riccardo859 che hai la portante a 67 Mbps ma la velocità è limitata a 20 Mbps. Qualcuno dovrebbe capire qual è il problema e come risolverlo. Se ti sembra che non lo capiscano o che vadano in altra direzione, non perdere nemmeno tempo.
Puoi anche provare con il reparto commerciale perché potrebbe essere una limitazione a quel livello.
Non sei il primo e uscirne è complicato, è come parlare con un muro... Io ho cambiato operatore 🙂