marco89ct nel caso di Klik su FT dovrebbero averti inviato solamente username, password e VLAN ID, rigorosamente in PPPoE.
Se non ti funziona e il led PON sull'ONT è verde fisso è per forza la vlan sbagliata lato Open Fiber (come già ipotizzato da altri) e devi attendere la risoluzione.
Inoltre, nel caso di Klik, c'è un "problema": per consegnare la segnalazione a chi di dovere il percorso si allunga di qualche step (Klik -> Active Network -> Fiber Telecom -> Open Fiber), quindi i tempi per la risoluzione potrebbero allungarsi per questo motivo.
