ilredellapietra Guarda, ti informo che quello che hai scritto, pari pari, è successo a me, mi dissero che ero massimo della velocità consentita... e GIURO anch'io un problema dietro l'altro con TIM e il 187, fino a che questa ragazza dirigente TIM, mi ha risolto sempre tutto commercialmente. Ti informo che oggi mi ha chiamato Lei, (pensa te), dicendomi che ancora il problema persiste, e non sa neanche in che data riescono a risolvere, attende la conferma per mail di avvenuta risoluzione del problema riguardo i passaggi da profilo 100 a 200mb. Personalmente Lei, mi diceva, che ha anche dei problemi (a questo punto RANDOM e non per tutti gli addetti TIM, visto ciò che diceva poco sopra LoreBlack), sui dei passaggi anche dalla ADSL alla FTTC 100 mb, io comunque a lei ho detto di questo FORUM, e che siamo tutti in attesa, e di dirmelo che tutto è andato al suo posto come una delle prime priorità.
richiesta upgrade da 100 mb a 200 mb
ilredellapietra Ce l'hai fatta a fare l'upgrade? perché da ieri le cose si dovrebbero essere sistemate. per quanto riguarda gli upgrade da 100 a 200 mb
gruppovenus
al momento ho attivo il profilo 35b , aggancio 183 mega invece di 78 ma sono bloccato sul bras a 100 mega....
tu hai risolto? ti hanno fatto il passaggio alla 200 mega?
Ma quindi hanno risolto?
Io parzialmente o meglio sono in attesa ...
Dal 1 aprile mi hanno confermato che hanno risolto. Io sono riuscito a fare tutto. Passaggio commerciale e profilo 35b a 200mb.
gruppovenus
da 187?
- Modificato
paribas si si dall' operatore del 187.
e niente io ancora in attesa 
l'assistenza twitter dice di avermi aperto una pratica,ma comuncio a dubitare....
ilredellapietra in effetti da quel che leggo in giro sull'argomento. se fatto correttamente l'upgrade avviene in tempo reale, giusto il tempo di un riavvio del modem.quindi se passano giorni ci deve essere qualcosa che nn và
Salve a tutti, ieri, per alcuni operatori 187, ma non per tutti, ci sono state nuovamente delle problematiche e dei disservizi riguardo la TIM SUPER. A confermarmelo è stato anche Loreblack, perchè anche lui aveva difficoltà per questi disservizi. Quindi (secondo me) bisogna in tutti i modi attendere che queste problematiche siano definitivamente risolte da TIM.
gruppovenus se hai tempo e modo sarebbe graditissimo se potessi continuare ad aggiornare questa discussione con info dal commerciale & novità. Anche io sono in attesa e il numero di casi di questo tipo sta aumentando.
esatto, anche a me servirebbe. gruppovenus ci sono novità?
MarioM82 attualmente no.. martedì mi risento con il dirigente Tim, e mi dirà qualcosa in merito..
gruppovenus grazie per tenerci aggiornati, speriamo risolvano
gruppovenus ti ha detto qualcosa?
MarioM82 Ciao, si ieri l'ho sentita e a lei (perlomeno a lei) le risulta attualmente funzionante il problema passaggi 100mb a 200mb, quindi per ora sta funzionando.. Per adesso lei i passaggi li effettua.
Chiedo conferma anche a @LoreBlack e @Marco-TIM se si è sbloccata la problematica di upgrade da 100 a 200mega (nello specifico io ho NUOVA TIM SUPER MEGA).
Grazie a tutti.
gruppovenus mi metteresti in contatto con lei? Avrei bisogno, è da giorni che provo ma non riesco...
Per l’upgrade si pagano i 10 come fosse modifica contrattuale o no?