FTTC Lenta! perchè? migliorabile?

D3mon98

Salve, ho da qualche giorno messo la FTTC, Sul sito della Tim verificando la copertura mi dava sui 50 mbps in download , e anche il tecnico mi ha confermato che dovrebbe andare sui 40/50 mbps. (L'armadietto dovrebbe essere a circa 600 m) Solo che una volta installato il tutto la velocita massima non superava il 30 mbps in download e i 12 mbps in upload! Dopo un giorno dall'attivazione la linea è già calata a 20 mbps in download...
A cosa è dovuta questa lentezza? è normale? e c'è qualcosa che posso fare o mi devo rassegnare?

Il giorno dell'attivazione:

il giorno dopo e l'attuale velocità:

Hadx

D3mon98 Ti hanno alzato il margine, probabilmente perché la linea era instabile.

La velocità è troppo bassa per le attenuazioni.
Il tecnico avrebbe dovuto testare tutte le coppie disponibili.

Apri segnalazione per navigazione lenta.

Ps: E ti hanno messo profilo 50/10

Nick1997

D3mon98 Hai sezionato l'impianto nel frattempo?

D3mon98

Hadx Quando è venuto il tecnico non ha nemmeno potuto verificare lo stato della rete perché ha detto che non funzionava il "sito" per vedere tutti i dati... Quindi ha semplicemente fatto uno speed test usando l'app dell cellulare di Ookla, quando ha visto 30 in download ci è rimasto un po male pure lui e mi ha detto che si aspettava di più. Dopo di questo è andato via dicendomi che più tardi avrebbe controllato per vedere se c'erano eventuali problemi e mi avrebbe richiamato. Dopo diverse ore l'ho richiamato io e gli ho chiesto se avesse verificato e il perché andasse così lenta! Mi ha detto che temeva che la linea non fosse buona ma invece dopo aver verificato ha confermato che era tutto a posto e che la lentezza dipendesse solo dalla distanza...

Comunque aprire la segnalazione per navigazione lenta cosa comporta? Cioè cosa succede?
Come mi hanno messo il profilo 50/10??...

D3mon98

Nick1997 appena posso apro una spina e ti mando una foto... Ma pensi che questo possa risolvere il problema? Quanti Mbps potrei guadagnare?

sorba

D3mon98
ti conviene sezionare l'impianto al più presto possibile. ti racconto cosa mi è successo:
sapevo benissimo che per la connessione VDSL occorre sezionare l'impianto ma, per pigrizia, non ho aperto la presa per scollegare i fili della seconda presa telefonica anche perché con l'adsl andava molto bene, agganciavo quasi al massimo della capacità della linea.
nel momento dell'attivazione FTTC 100Mega, il speed test mi indicava 60-62Mbit (Fritzbox mi dice che sono a 504m di distanza dal armadio con diafonia quasi assente) quindi ero abbastanza tranquillo.
poi, grazie alle info trovate su questo forum, ho aperto la presa e ho sezionato l'impiano.
sorpresa! ho guadagnato quasi 50% in più di velocità: dai 60-64Mbit iniziali sono passato subito a 88-90. adesso dopo tre settimane sono ancora a 86-88Mbit.
l'upload è rimasto invariato (18-19Mbit).
quindi ti conviene sezionare l'impianto prima possibile. non è detto che guadagnerai 50% come me ma sicuramente vedrai subito qualcosina in più.

https://fibra.click/sezionare-impianto/

D3mon98

Scusate non sono molto pratico... In ogni stanza ho una piccola scatola di derivazione, devo accedere a quelle o a quella all'ingresso di casa che è un po più grande? 😅

simonebortolin

D3mon98 Quelle del telefono ovviamente, quelle in ogni stanza molto probabilmente sarà la corrente elettrica a 230 V....

Se l'impianto è fatto dopo il 1992: Normalmente sono piccole, rettangolari e messe in verticale oppure alcune scatole di derivazione più grandi sono dotate di un separatore (Se l'impianto è fatto bene) ed una parte di quella è riservata al telefono. Quindi di ti consiglio di aprire tutte quelle più piccole e quelle più grandi...

D3mon98

simonebortolin allora credo di dover aprire quella all'ingresso che in realtà sono due, una grande e un'altra piccola accanto...

simonebortolin

D3mon98 Molto probabilmente sì, apri quella piccola, troverai un cavo di dimensioni grosse (chiamato in gergo drop) ed altri cavi più piccoli, se è un unico caso con cavo piccolo allora sei nel caso 1 della guida https://fibra.click/sezionare-impianto/ e quindi apri la presa dove è connesso il router, sostituiscila con una con 2 rj 11, mentre se sei nel caso 2 stacca lascia solo una coppia, cioè quella che va al router.

D3mon98

simonebortolin @Hadx @Nick1997

Ho aperto la scatola di derivazione all'ingresso! ma non so come procedere vi mando una foto...potete darmi una mano?

Nick1997

D3mon98 Sembra che effettivamente ci siano più cavi. Dovresti individuare il cavo che va alla presa dove intendi collegare il modem.

D3mon98

Nick1997 ok e cosa faccio dopo?

Nick1997

D3mon98 Devi collegare il drop (cavo che arriva da fuori) ai cavi che vanno alla presa dove intendi collegare il modem, scollegando i cavi che vanno alle altre prese.

D3mon98

Nick1997 scusa ma non me ne intendo per nulla...il drop (cavo che arriva da fuori) dove lo trovo? 😅

Nick1997

D3mon98 Devi individuarlo tu cercarlo tu, cercando di ipotizzare quale possa essere dovrebbe essere leggermente diversi dagli altri cavi. Sei sicuro che quella sia l'unica scatola di derivazione della linea telefonica e non c'è ne siano delle altre?

D3mon98

Nick1997 ogni stanza ha una scatola di derivazione, questa è quella all'ingresso , in pratica questa è vicino a una molto più grande, può essere che parte da lì? non credo che arrivi in quelle nelle stanze...

Nick1997

D3mon98 Si probabilmente arriva da li.

D3mon98

Nick1997

qualche idea su quale possa essere?

Nick1997

D3mon98 Di che anni è l’abitazione? Se è stata costituita dopo il 1992 dovrebbero usare corrugati appositi e non passare assieme alla corrente.

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