Odissea TIM FTTC: ridotta velocità da 200 a 100mega
LoreBlack su fibermap risultavo 690metri ma erano errati e grazie a @[cancellato] sono stati corretti nel database TIM a 407.
Ma ribadisco ancora che fino a 1 minuto prima di fare cambio tariffa navigavo realmente a 130/20 e lo facevo dai primi mesi del 2018!
Quindi non credo proprio ci siano problemi tecnici o sono solo su qualche db di TIM...
- Operation Manager - FiberCop
- Modificato
keke l'offerta Tim super sotto una certa velocità stimata, prevede una velocità a 100 e non a 200
- Operation Manager - FiberCop
keke prova a fare così, si
LoreBlack prova a fare così, si
Il mio piano sembra non funzionare...
Ho fatto recesso alla TIM SUPER MEGA. Il 187 mi conferma che è aperto il "reclamo" per recesso ma ieri mi arriva una PEC da TIM che mi informa che non è possibile ripristinare la mia precedente tariffa perché non esiste più e si scusano per il disagio. Niente altro...
Ricontatto il 187 e una signorina gentilissima mi risponde che "in questi casi non sa cosa succederà e di aspettare e vedere"...
Io rivoglio solo i miei 200mega!!!
@LoreBlack tu hai possibilità di intervenire in questi casi? Grazie
- Operation Manager - FiberCop
keke mandami il numero fisso e mercoledì al rientro vedo se posso fare qualcosa
Bonzoskill Passagio a Fastweb con migrazione o nuova linea? Con migrazione non dovrei avere sospensione del servizio internet, vero?