Download interrotti con Fastweb

JackBrambo · 2021-03-09T17:45:26+00:00

Ciao, sapendo che questo forum è pieno di persone competenti e che fra poco il forum di fastweb verrà dismesso, ne approfitto per postare le info qui in atte...

Hirobyte

IlariaPrestidio Vengono attivate entrambe e rimangono tali dopo il riavvio. Purtroppo non posso fare un test di download per l'IP già statico.

JackBrambo

IlariaPrestidio netsh int tcp set global timestamps=enabled

Ciao, col comando lanciato ho provato ad effettuare un download (non enorme) da Mediafire e non c'è stata alcuna interruzione. Forse ci siamo, ma sta volta vado più cauto ed aspetto altri test e qualche reboot.

Andrjs

IlariaPrestidio
Sono al linite della commozione.....sembra funzionare tutto. Ho anche inviato la soluzione ad un mio amico e anche lui mi ha confermato che il problema sembra risolto.
Grazie infinite!!
Dovresti seriamente farti pagare da Fastweb, visto che hai svolto il loro lavoro.

Hirobyte

Andrjs Facci sapere se la soluzione è definitiva anche nei prossimi giorni, giusto per testarne la stabilità. Io magari aspetto che qualche altro utente utilizzi la soluzione postata da @IlariaPrestidio riportandone i risultati prima di chiedere il revert dell'IP statico.

handymenny

IlariaPrestidio nel mio pc sono entrambi enabled e il valore di default è enabled.

comunque io li ho disabilitati di default sul mio pc, è abbastanza recente, ha windows 10, mai formattato e sono certo di non aver toccato nulla lato TCP/IP

Curioso che risolva uno dei problemi "più recenti" del cg-nat fastweb

Andrjs

Hirobyte
Per ora tutto bene. Se vuoi posto un aggiornamento ad inizio settimana prossima.

Ho trovato questo artico che dà una breve descrizione su TCP e Timestamp:
https://docs.microsoft.com/it-it/troubleshoot/windows-server/networking/description-tcp-features

IlariaPrestidio

Da quanto ho capito, questa opzione in windows è disabled di default, mentre è enabled in linux, per questo le macchine linux funzionavano.
O hanno cambiato qualcosa in windows con un'aggiornamento o ha cambiato qualcosa fastweb, chi sa a che livello.
Poi perchè con ip fisso si risolve? perchè con ipv6 non da problemi?

In questo articolo https://extremeportal.force.com/ExtrArticleDetail?an=000084178
si legge:

Risk of performance issues when TCP timestamps are disabled:

The timestamps are used for two distinct mechanisms: RTTM (Round Trip Time Measurement) and PAWS (Protect Against Wrapped Sequences).
Disabling timestamps will negatively impact the performance of TCP transfers over high BDP (Bandwidth-delay product) links if the underlying system uses that information to adjust the receive window or transmit buffer.

E in effetti windows ha un sistema dinamico per "adjust the receive window" magari disabilitandolo e disabilitando pure il TCP Timestamp funziona anche.

Ma non ho voglia di fare esperimenti.

MiloZ

IlariaPrestidio
Leggendo in giro l'unico difetto del "Timstamp RFC 1323" sarebbe che aggiunge un pò di overhead, per il resto dovrebbe essere utile.
Quindi andrebbe verificato in che termini la banda di picco viene limitata tenendolo attivo.

x_term

Mi sono letto questo thread solo ora in pratica e vorrei aggiungere due osservazioni…

IlariaPrestidio Poi perchè con ip fisso si risolve? perchè con ipv6 non da problemi?

Perché in IPv6 non esiste il NAT, tutti i dispositivi inclusi quelli in LAN hanno IP pubblici globali. Questo ovviamente vale anche in IPv4 quando usate il WowFi perché… assegna IP pubblici direttamente al dispositivo. E quindi ogni volta che si parla di IP pubblici voi non passate più dal CG-NAT di Fastweb

DrMontorsi Sostanzialmente dovete scaricare un programma chiamato Free Download Manager, che aggiunge un qualche layer di complessità al meccanismo TCP/IP

Chiamasi sessioni multiple… cosa che nè curl nè i browser solitamente sfruttano di default. Quindi il software aprirà più di una connessione verso il server e nella casualità della scelta delle porte di uscita e forse anche dell’IP pubblico di uscita dal CG-NAT di Fastweb ci sono probabilità variabili di avere il problema ugualmente (se entrambe le sessioni escono dallo stesso apparato con stesso IP magari) oppure no.

Congettura romanzesca: Fastweb aveva qualche fastidio di congestione sui router che fanno CG-NAT. Un tecnico si è inventato un fix che interviene sulle sessioni (forse sfruttando proprio qualche meccanismo del TCP timestamp per individuare sessioni specifiche?), probabilmente nemmeno lo ha documentato (perché tutti nel settore sappiamo che a volte facendo pasticci è facile che non si fosse seguita la procedura interna…) quindi nessuno sa nulla e ovviamente figuratevi se una nota tecnica del genere anche se documentata finiva al call center in albania per dire a voi clienti finali che era un apparato configurato così.

RobertoM

confermo che la soluzione di @IlariaPrestidio funziona , secondo me ha cambiato qualcosa Fastweb perché non ho fatto aggiornamenti recenti su Windows, grazie @IlariaPrestidio

Hirobyte

Andrjs Si grazie, gentilissim*. Va bene anche un messaggio in PVT.

JackBrambo

Non vorrei dirlo ma... i download su mediafire hanno ripreso ad interrompersi nonostante entrambe le proprietà siano enabled. A voi funziona ancora?

Hirobyte

JackBrambo Con i download benchmark di questo sito IlariaPrestidio come va? Stesso risultato?

JackBrambo

Hirobyte Ho provato il file da 1 gb e l'ha scaricato senza interrompersi. Ho anche provato a riscaricare i driver NVIDIA che l'ultima volta avevo fatto fatica a scaricare (meno male che c'è il resume per quelli) e li ha scaricati di fila. Il problema rimane quindi su mediafire che per me è da dove è iniziato tutto (col wowfi anche se più lentamente zero problemi).

Andrjs

JackBrambo
Ho trovato un file su Mediafire di circa 400 mb e in effetti il download si interrompe quasi subito.
In questi due giorni, tra le altre prove, avevo fatto un giro sui principali siti di hosting e non avevo riscontrato alcun problema. (mentre prima in nessuno di essi riuscivo a portare a termine un download in un modo decente)
Non so che dire, non usando mai Mediafire, per me non è un problema. Nel fine settimana se avrò tempo vedrò di fare altre prove.

Andrjs

JackBrambo
Ho provato a fare qualche test scaricando alcuni file da MediaFire utilizzando Ubuntu.
Con Firefox non c'è stato verso di finire un download. Con Chrome ci è riuscito una volta su cinque.

Su Windows la soluzione adottata per il mio utilizzo funziona.
Certo che il problema non può essere il fatto che il Timestamp fosse disabilitato, visto che lo è su tutte le versioni di Windows da oltre 10 anni.

Questa soluzione mi darà più tempo per valutare con calma altri provider (tra gli altri Iliad, quando lancerà la sua offerta), perché sinceramente non riesco a capire la polita di Fastweb in generale.

DrMontorsi

😭 Sono MESI che vivo questo calvario e non è neanche la prima volta che cerco informazioni su Internet, avevo persino aperto un thread su questo forum dove chiedevo informazioni generali per contattare l'assistenza.

Stasera, disperato, avevo deciso di cercare informazioni su come abilitare i router non Fastgate, convinto che il problema risiedesse là, ma per puro miracolo ho trovato questa miniera d'oro.

Ho subito richiesto l'IP pubblico e sono in attesa della chiamata del tecnico, che dovrebbe definitivamente risolvere la questione.

GB_ego_sum

DrMontorsi Io ho chiesto e ottenuto l'IP pubblico e statico sin dal primissimi giorni e ne sono contento. Certo, non uso quel catafalco del fastgate, ma un 7590 AVM con doppia autenticazione per le modifiche da accesso remoto e sul mio NAS Synology (aperto all'esterno con parecchie porte) ho attivato MFA (peraltro la uso da anni su tutti i miei account cloud privati), blocco degli IP per tre ore dopo tre password errate, tengo ovviamente disabilitato l'utente admin, ecc.
Da agosto sono oggetto di un paio di bot che notoriamente stanno portando attacchi brute force ininterrottamnte: non me ne accorgerei nemmeno se non fosse che ogni tre ore il NAS mette in protezione l'account admin (per le policy di sicurezza implementate), che peraltro è completamente disabilitato.

Intendo dire che anche con IP dinamico è oggi obbligatorio adottare tutte le precauzioni possibili e la dinamicità dell'IP non è una gran difesa.

DrMontorsi

FWmilano Rispondo a questo messaggio che mi ha colpito molto perché mi sono trovato anch'io nella stessa situazione, poi però ho risolto con un workaround che spero al più presto di togliere e visto che mi avete aiutato, spero di aiutare io voi. Sostanzialmente dovete scaricare un programma chiamato Free Download Manager, che aggiunge un qualche layer di complessità al meccanismo TCP/IP e fondamentalmente riuscite a scaricare i file. Potrebbe succedere che si interrompao, ma se mettete in pausa e fate ripartire funziona.

Non state con questa soluzione per sempre però, perché non ce l'avete su smartphone né su programmi come Android Studio che hanno il loro Downloader integrato (e che ovviamente non risolve il problema).

CarloRadice

magari dico una c4g4t4, ma se in primis fw non avesse chiuso il proprio forum, noi che siamo qui a discutere di questo problema, saremmo (forse) seguiti da moderatori interni di fastweb che possono raccogliere informazioni e sistemare il problema, invece hanno lasciato tutto in mano a bot di assistenza sui social, bah

TheDomusFaun

Update: la soluzione di @IlariaPrestidio con me non funziona. Nonostante abbia attivato il Timestamp i download continuano ad interrompersi.

Aggiungo che smetto di ricevere pacchetti di dati anche se provo a scaricare un app sul cellulare collegato in wifi.

La situazione è insostenibile. Non sono sicuro che il passaggio all'ip statico mi risolva il problema. Non so più come fare.

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