Fastweb FWA 5G - Ecco com’è! (Prova da pioniere)

AlessandroMonieri Ciao, io l'ho chiesto e dopo un mese me l'hanno attivato. Il problema, secondo me, sta a monte nella CPE che non deve avere una configurazione a regola d'arte. Mi spiego meglio... dopo un blackout o dopo un semplice aggiornamento (pare siano schedulati il martedì mattina o comunque vengono fatti autonomamente dall'apparato), succede che il mio router (in casa) riceve un indirizzo ip privato della stessa classe della CPE e non c'è verso di ottenere un indirizzo pubblico! In questo modo non posso navigare in alcun modo per cui WIFI in casa perfettamente funzionante ma navigazione ZERO... a volte la situazione si riprendeva da sola dopo 1-2 ore, altre volte ho dovuto contattare il servizio di assistenza che, puntualmente, mi invitava a spegnere antenna e router, resettare, riavviare... insomma soluzioni inefficaci e inaffidabili! Finalmente, dopo insistenza... ho ottenuto una telefonata da parte di un gentilissimo specialista FWA del Servizio Clienti con il quale ho potuto parlare "tecnico" ed ha convenuto con me che l'ip pubblico statico su FWA da ancora problemi ed ancora non sono noti i motivi... così abbiamo iniziato una sperimentazione, tornando all'ip "nattato" e così "fine dei problemi".
Ovviamente ora non posso aprire porte, salvo il passare da una VPN, ma per il momento preferisco la stabilità alla versatilità e, tutto sommato, funziona tutto: videosorveglianza, domotica, plex, condivisioni...
Ho notato, inoltre, una cosa non di poco conto... l'accesso alla videosorveglianza ed ai servizi tipo Alexa, SmartLife e company si è velocizzato e non poco...
La cosa più importante, comunque, è che non ho più il problema che si verificava prima, ho fatto diversi test e, scollegando l'alimentazione dell'antenna, appena la ricollego dopo qualche secondo assegna un ip nattato al mio router e la connessione Internet si ristabilisce senza alcuna attesa...

Morale della favola: ti sconsiglio di richiedere l'ip pubblico statico... e mi pare che l'ip pubblico (non statico) loro non lo diano proprio.

Vi terrò volentieri aggiornati sulla situazione, nel caso in cui dovesse cambiare in meglio, speriamo!

handymenny me lo ero perso infatti, anche se non è chiaro se è a vista o no

Raffaele992 Ciao, io sto cercando di contattare l'assistenza ma non riesco proprio (né via web né via WA). Quando chiedo di attivare l'ip pubblico via WA mi dice che l'ip pubblico non può essere richiesto per la mia offerta; dava lo stesso errore anche a te?

Raffaele992
Si grazie anche a te per la delucidazione
Quindi Fastweb FWA da la possibilità di io pubblico (statico o non mi basta che sia pubblico). Perché @WhyFred non glielo danno?
Poi da router alla CPE come avviene la connessione? Potrebbero attivare la possibilità di collegarsi in PPPoE così si taglierebbe la testa al toro su tutto e non ci sarebbero più problematiche. Bham!

WhyFred Devi fare in modo di riuscire a parlare con un operatore, il bot in automatico ti dice che non è disponibile

alessio00 Il problema è proprio quello. Non so cosa ma mi sembra quasi di essere stato bannato dall’assistenza Fastweb. Il bot non mi fa parlare con nessuno e nemmeno c’e l’opzione per essere ricontattato sul sito. Non ho un numero Fastweb e quindi devo anche escludere il 192193.

AlessandroMonieri PPPoE così si taglierebbe la testa al toro su tutto e non ci sarebbero più problematiche. Bham!

È basato su tecnologie di reti mobili, non esiste il concetto di PPPoE e nemmeno di IPoE/DHCP se è per questo, viene tutto simulato dalla CPE

WhyFred Rirpova nei prossimi giorni, forse è solo un problema del sistema di assistenza

tiglui96 Qualcuno conosce dettagli su come funzionano le alimentazioni di emergenza delle BTS e quanto possono durare?

Dipende molto dalla singola bts... Ho un amico che forniva delle schede elettroniche a Vodafone per la gestione batterie, almeno fino a qualche anno fa, diversi ripetitori funzionavano SOLO a batteria e i tecnici con i furgoni dovevano di tanto in tanto portare le batterie nuove cariche e portare via quelle scariche....

handymenny Questo è strano, perché il 5G mmWave di Fastweb è attualmente NSA, quindi richiede l'accesso al 4G per funzionare. Sicuro che la copertura 4G di linkem non sia stata garantita da altri siti solo 4G a cui i clienti Fastweb non hanno accesso?

Non saprei nello specifico, ma prenderei con le pinze quel che mi è stato detto dall'operatore!
Lui stava "chattando" con un collega del reparto tecnico che faceva in diretta le verifiche e gli scriveva delle cose che poi mi riportava al telefono.
Quindi nel passaparola qualcosa potrebbe essersi perso .

Quello che posso dire è che ci sono stati altri casi sempre sulla mia linea di disconnessioni del 5G (la CPE si allineava solo in 4G) e pur negoziando l'IP e rimanendo connessa, a volte la velocità di navigazione era pari a zero (a volte invece 3mbps simmetrici).

handymenny Ma è una cosa di decine di anni fa? perché con i consumi attuali probabilmente non ci fai nemmeno mezza giornata con un numero "umano" di batterie. Di solito si usano i generatori per queste cose. A meno che la BTS in questione non sia alimentata anche da pannelli solari (che tengono le batterie in carica), TIM ne ha alcune di questo tipo se non ricordo male.

Sarà stato tipo 15 anni fa (e forse anche più). Non ricordo se c'era già il 4G. Non so se ne esistono ancora oggi.

handymenny TIM ne ha alcune di questo tipo se non ricordo male.

CA183 di WindTre (ex carrato) e 69504 di Vodafone sono alimentati con pannelli solari e batterie (+credo eventuale generatore).

WINDTRE CA183

VODAFONE 69504

tiglui96
Ma scusa se va via la corrente pretendi di avere sempre connessione scusa?

AlessandroMonieri No ovviamente, ma mi ha fatto piacere scoprire che la durata delle batterie della BTS arriva a 3 ore senza alcun disservizio!
Per un breve/medio distacco elettrico il segnale non verrà a mancare ed è un plus rispetto alla VDSL (avendo a casa un UPS collegato al router e ad alcuni dispositivi di domotica che mi allertano anche in caso di blackout, con la VDSL erano del tutto inutili perché la connessione si spegneva immediatamente non essendoci più alimentazione nell'armadio).

tiglui96
Va bhe ma se ragioni a quei livelli allora devi dare per scontato di avere failover su connessione mobile. Non fare affidamento sulle batterie, anche perché non sono un obbligo e potrebbero venire a meno senza che tu lo sappia.

Oggi tutto il giorno senza connessione. Segnalato al "servizio clienti", risposta: verrà contattato dall'assistenza tecnica. Sì quando mai.