glfiber No, è un "errore" di chi forma (a proprio vantaggio) gli operatori...
Mi stupisco, però. Sarò stato fortunato io ma, fatta per telefono (sempre per colpa del bug del tool di copertura), ho beccato al primo colpo un'operatrice che mi ha sottoscritto l'offerta giusta senza fiatare. Non mi ha neanche accennato alla possibilità di farla con modem. Immagino di aver espresso chiaramente la richiesta e che, probabilmente, ci provino solo con chi sentono essere meno esperto o più titubante...?
Mah...comunque, dopo oltre un anno, il problema non è ancora stato risolto. Significa che non vogliono risolverlo.