Malefiko
"Buonasera,
volevamo cortesemente sapere la pratica xxxxxxxxxx aperta, ormai dal 01/03/2021, in che stato è ed a che punto...
Le credenziali VoIP vi comunichiamo che sono state ricevute il 30 Marzo 2021 cioè trentatre(33) giorni dopo l'attivazione avvenuta il 25/02/2021.
Richiediamo lo storno dei 33 giorni di telefonia VoIP dalle prossime fatture/bollette e il maggior rimborso per il danno subito, cioè la mancanza di un servizio pubblico quale la telefonia fissa è...oltretutto in casa, come più volte segnalato senza nessun vostro riscontro, c'è una donna con vari problemi medici (dimostrabili), in cui il telefono è indispensabile all'ASL/medici curanti per il contatto...soppratutto per le numerose visite rimandate in quest'ultimo anno, causa COVID-19.
Rimaniamo a completa disposizione
Buon lavoro e serata"