probabilmente non avete giocato a League of Legends, nel senso che quando faccio lo speedtest mi escono i valori "giusti" ovvero tra i 95 e i 98 in download e tra i 19 e i 20 in upload e tra i 9 e i 15 di ping,poi LoL l'ho usato come metro di paragone, in genere chi ha una 20 mega "Pinga" in game 60, chi ha 100mega tra i 30 e i 40 e cosi via, però sia qui che sulla ps4 anche se i valori sono eccellenti è come se pingassi 200,300, va a scatti o addirittura mi dà come non connesso.
Il modem non so come verificare il nome del modello, è una scatola bella grossa nera e un po grigia, sembra una xbox one.