Per la cronaca, mentre Ho. Mobile negava cose, già il 31 dicembre aveva inviato comunicazione ai rivenditori per le nuove procedure di sostituzione SIM, introducendo la "sostituzione volontaria gratuita". È stato aggiunto anche l'obbligo per il rivenditore di chiamare il numero per chiedere conferma della sostituzione e di inviare copia della SIM vecchia (a meno di furto/smarrimento per cui è richiesta la denuncia).
Non serve dire altro...
