Edoardo_Emili Boh, sembrava anche a me di averlo visto incluso.

mb334 Tiscali e Dimensione non hanno le chiamate incluse e vanno su di prezzo, Dimensione non lo conoscevo e potrebbe essere interessante... ma posso chiedervi perché tutta questa sfiducia verso Telecom? Anche a me piacciono le aziende alternative e cerco di evitare i giganti ma, al momento, Telecom mi sembra uno di quelli con le offerte più competitive tenendo presente che se hai bisogno chiami il 187, qualcuno ti risponde sempre e magari dopo aver parlato con 4/5 persone diverse, ne trovi anche una che ti risolve il problema; se ti serve un tecnico te lo mandano; l'infrastruttura è tutta loro quindi ne hanno pieno controllo; se faccio un contratto Lunedì, Mercoledì ho il tecnico a casa. Capisco la brutta fama di Telecom (come di Tiscali, Vodafone & co.) ma, ad esempio, che vantaggi mi da Unidata?

  • mb334 ha risposto a questo messaggio

    rieges Sicuramente, infatti se salta fuori che Tim, non prendendo il modem, mi fa pagare le chiamate mentre se prendo il modem le chiamate sono incluse (quindi, alla fine spendo 30 al mese in ogni caso; sembra che Tim faccia così) ci aggiungo 30€ di attivazione e prendo il 7590 piuttosto che il Tim Hub+ ma, se posso risparmiare dato che ho scoperto che il mio vecchio modem sarebbe ancora utilizzabile, son felice di risparmiare e lasciare un 7590 sullo scaffale.

    • rieges ha risposto a questo messaggio

      matte_car Se non sbaglio il modem in vendita abbinata non c'entra niente con il "Chi è", dovrebbe essere una semplice opzione aggiuntiva. A volte lo danno gratuitamente con promozioni.

      Ma sì, il "chi è" l'ho sempre avuto incluso, ci sarà il modo di averlo anche stavolta (ma sono quasi sicuro che con l'offerta di adesso ci sia)

      • rieges ha risposto a questo messaggio

        matte_car Ma infatti TIM dal punto di vista tecnico va benissimo, non c'è da dire nulla. Forse l'unica cosa è che ti limita a 100 mega l'upload.

        Detto ciò, anche se l'offerta sembra interessante non la dicono mai tutta. Per esempio il pagamento con bollettino, anche se inviato per email, costa 2,50€. Motivo per il quale ad ottobre mi sono potuto svincolare gratis, visto l'aumento di tale costo, anche se mi hanno mandato la fattura di chiusura da quasi 250€ fregandosene altamente. Così come il mancato rimborso (dopo mesi) della fatturazione a 28 giorni, che invece di calcolarmi nella chiusura mi dicono di richiedere dopo il mio pagamento. Cioè loro commettono illecito, sono obbligati a risarcire, mettono un micro pulsante nell'area utente, propongo servizi inutili invece del rimborso, dopo mesi dalla mia scelta di rimborso non si fanno vivi, mi mandano una fattura di chiusura illecita non tenendo conto del mio diritto di svincolarmi gratuitamente e alla fine mi dicono che se voglio i soldi devo prima pagare la loro fattura fantasiosa.

        Per il discorso 187... non vedo perché andare con un operatore che ha call center in Albania quando piccoli operatori ITALIANI non solo li hanno in Italia ma fanno rispondere a persone che capiscono al primo colpo.

        Ripeto, la scelta è tua ma tra rimodulazioni... router da 480€ che fanno letteralmente cagare... Brogli vari... operatori ad estrazione e velocità inferiore perché rimanere con TIM?

          matte_car ma sono quasi sicuro che con l'offerta di adesso ci sia

          Possibile, non lo vedo nelle opzioni nella trasparenza tariffaria delle offerte TIM SUPER FTTH.

          mb334 Sarò fortunato io ma mai avuto grandi problemi con Telecom.
          Ho sempre pagato con domiciliazione e ricevuto la bolletta per mail da quando è possibile per comodità ed ho sempre pagato quello che avrei dovuto pagare (a parte la storia degli elenchi che mi ci è voluto qualche anno a sistemare).
          La storia dei 28 giorni è andata per le lunghe ma alla fine è finita bene. (anche troppo, credo pure che si siano sbagliati visto che non mi hanno fatto pagare due mensilità!)
          Mai avuto rimodulazioni (ma quello perché, ogni volta che scade un vincolo, cambio contratto e rimetto il vincolo così, finché sono vincolato, non rimodulano per non darmi la possibilità di recedere).
          Quando qualcosa non andava sistemavano in giornata o mandavano un tecnico il giorno dopo.
          Di recente si sono inventati dal nulla di attivarmi 16€ di Netflix al mese ma, dopo numerose telefonate (a cui mi hanno sempre risposto dall'Italia) mi hanno rimborsato.
          L'upload a 100mbps sono un'infinità per me.

          Boh, uso Iliad sul telefono e Buddybank come banca quindi non sono uno che si sente legato alle aziende più popolari, però onestamente passare ad una sconosciuta solo per essere controcorrente non la trovo un'idea molto allettante.

          UNIDATA poi non è molto chiara come offerta: ha il vincolo o no?
          Inoltre mi pare di capire che sia operativa su Roma, sul resto dell'Italia come lavorano? Hanno un tot di tecnici per zona?

          • mb334 ha risposto a questo messaggio

            matte_car Ho sempre pagato con domiciliazione e ricevuto la bolletta per mail da quando è possibile per comodità ed ho sempre pagato quello che avrei dovuto pagare

            Volevo far un subentro perché mio nonno è deceduto, non era possibile senza passare prima in ADSL e poi ritornare in FTTC. Una follia.

            Non mi facevano domiciliare perché conto corrente e linea dovevano avere stesso intestatario... cosa strana!

            matte_car La storia dei 28 giorni è andata per le lunghe ma alla fine è finita bene. (anche troppo, credo pure che si siano sbagliati visto che non mi hanno fatto pagare due mensilità!)
            Mai avuto rimodulazioni (ma quello perché, ogni volta che scade un vincolo, cambio contratto e rimetto il vincolo così, finché sono vincolato, non rimodulano per non darmi la possibilità di recedere).
            Di recente si sono inventati dal nulla di attivarmi 16€ di Netflix al mese ma, dopo numerose telefonate (a cui mi hanno sempre risposto dall'Italia) mi hanno rimborsato.

            Hai detto niente... vedi un po' che furbastri.

            matte_car UNIDATA poi non è molto chiara come offerta: ha il vincolo o no?

            Non saprei se ha vincoli ma opinioni negative non se ne trovano. Su Roma hanno FTTH proprietaria ma attivano anche su Open Fiber quindi i tecnici sono quelli. Comunque UNIDATA non è un piccolo operatore, sia chiaro.

            Comunque attivando con TIM ti troverai sicuramente bene sul piano tecnico, io sono stato cliente dall'ADSL 2 mega fino a pochi mesi fa e i problemi sono stati pochi e comunque sempre risolti alla svelta.

            In che comune sei?

              mb334 Beh ingarbugliamenti burocratici e tentativi di furbate temo che prima o poi capitino con tutti (a parte #rivoluzioneiliad!).
              Probabilmente farò una chiacchierata con LoreBlack per vedere se posso attivare la TIM Super alle mie condizioni, se no pescherò qualche concorrente.

              6 giorni dopo

              mb334 P.S.: UNIDATA sbandiera che non ha costi di attivazione poi, frugando negli allegati, spuntano 90€ di disattivazione sia che stia con loro per 2 mesi che per 4 anni, bella dimostrazione di trasparenza!
              L'operatrice ha avuto anche il coraggio di vantarsi che non hanno vincoli!

                • [cancellato]

                matte_car Infatti è un costo di disattivazione che hanno tutti gli operatori in italia.

                matte_car Qual'è il problema, è corretto quello che dicono.
                Anche Fastweb fa così, non ha vincoli ma alla disattivazione paghi 29.95 euro.

                matte_car sbandiera che non ha costi di attivazione poi, frugando negli allegati, spuntano 90€ di disattivazione sia che stia con loro per 2 mesi che per 4 anni

                Al di là della contraddizione, il vincolo è un'altra cosa.

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