Ciao, se posso permettermi ho avuto anche io una esperienza simile. Da me i tecnici hanno installato il tutto, ma l'ONT, non si allineava! Subito aperta la segnalazione ci son voluti 15 giorni affinché un tecnico andasse in centrale a spostare un qualche collegamento. Credo sia un po' lo scotto da pagare per noi che facciamo le richieste lo stesso giorno che aprono la vendibilità. Nel mio caso mi ero fatto amico il tecnico che mi aveva lasciato il suo cellulare e mi rispondeva pure... più volte sentita la Tim mi parlavano di problemi più grossi e che stavano intervenendo, a te hanno mandato direttamente una mail. Per curiosità: ti hanno riallacciato in Fttc?
