mito94 In riassunto, io viaggio tra gli 85 e i 90 su 17a, ho cambiato contratto da Tim Smart a Tim Super XDSL apposta quando ho chiesto al commerciale l'upgrade 100>200 ma dal loro database la mia velocità stimata è 52Mbps e il limite da contratto per la 200 sarebbero almeno 50, cosi "non mi da l'opzione per selezionar una velocità maggiore".
Tutte le segnalazioni al tecnico invece vengono chiuse come linea non migliorabile o nessun guasto rilevato.
Il massimo che sono riuscito a fare è stato farmi cambiare il profilo sulla porta brevemente per un test ma nonostante la portante fosse oltre i 130 gli speedtest si bloccavano sotto i 100 perché ero bloccato commercialmente a quella velocità. (BRAS credo?).
Mandato mail, pec, chiamate, di tutto.. Mai risolto nulla, il massimo che ho ottenuto è un "apro un reclamo con la massima urgenza e la ricontatteranno".. ovviamente mai sentito nessuno.
