Babaiaga84 Ho letto il tuo caso... buona fortuna. L'iter e le risposte di Tiscali sono pari pari le mie... io però vengo da un aggravio di mesi di assenza di connessione.
Ma come ho scritto sopra, il problema tecnico ci sta, quello che non va bene è come tiscali gestisce il rapporto con l'utente. Il sistema del chatbot, il fatto che fai attesa al 130 e spesso non riesci a parlare con nessuno, è veramente frustrante. Non si capisce perché ad esempio non mettano tutto nel portale MyTiscali: io sono venuto a sapere che la mia richiesta era andata, come prevedibile, in KO dopo che per 10 giorni ho cercato di parlare con qualcuno...
Senza contare il fatto che sul sito Tiscali casa mia viene ancora data come servita da FTTH...