Mac079 Tranquillo, non rompi niente...
certamente che almeno io ho letto la delibera, ed è vero e confermo la tua affermazione ma purtroppo oltre a fare reclamo, denuncia ecc sia per cambio offerta, restituzione modem, e chi altro abbia, dobbiamo o vogliamo farne una solo per il rimborso o addebito per la spesa della spedizione?
L'unico modo è fare la spedizione a carico del destinatario, ma questo potrebbe causare la respinta della spedizione dal destinatario e cosa comporta? che tocca a noi mittente pagare il doppio della spedizione.
Se fosse per me, anche per solo 1€ farei tutto pur di farli tirar fuori dal gestore.
tutto questo non ha senso logico, sarebbe più semplice o almeno regolamentare, che ogni gestore avvisasse gli utenti che rientrano a questa delibera, comunicando l'eventuale restituzione del modem, recandosi presso un negozio windtre. Dove il commesso ritira il modem consegnandoti la ricevuta controfirmata.