RaffaeleCepparulo Credo che tutto dipenda dal fatto che si sia usato due termini ambigui: storno e rimborso sono due cose differenti, credo, che fanno pensare a due cose differenti. E' anche vero che probabilmente - come di tu - loro parlavano di quei tre mesi in cui tu hai "aspettato".
Io oggi comunque ho tentato di restituirlo ma non rientro nella delibera perché la Wind ha fatto dei pasticci immensi quando ho fatto l'upgrade da ADSL a FTTC, facendo partire un nuovo contratto, invece di mantenere quello vecchio. Il risultato è che la data è slittata in avanti e sono andato oltre quella prevista.
