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Mi dispiace, non sono d'accordo.
La colpa della mancata informazione del tecnico è di certo della sua azienda, che ritiene la formazione un costo e non un investimento.
Si punta sulla quantità e non sulla qualità del lavoro.
Mi sono interessato in diversi casi di clienti che non riuscivano ad ottenere quanto dovuto, tipo il collegamento diretto della fibra al router Fritz 5590 venduto da Tim o l'installazione gratuita di ONT per usufruire del modem libero.
Molte mie conoscenze sono acquisite per interesse personale, utilizzando il mio tempo libero e riscontro una carenza di formazione anche nella mia ditta, Fibercop.
Stiamo inoltre parlando di un problema particolare: limite di upload nel caso di test velocità su server lontani.
Secondo te che percentuale di clienti si possono accorgere di questo?
Che percentuale di tecnici possono essere a conoscenza del problema?
Se neppure ingegneria di Fibercop riconosce questa anomalia...
