Problemi fibra iliad appena attivata

BonoU2

ragazzi stamattina il tecnico ha cablato la FTTH fino a casa e ha montato il router. ( ero in fftc con fastweb)

in wifi sul cell , lo xiaomi mi 11 lite arriva a 120mbps ma mi accontento, avrà una scheda di rete vecchia...

sul pc invece con scheda di rete 2.5gbit arriva a malapena ad 800 mbps

il tecnico stamattina mi ha detto che ci voglio un paio di giorni per arrivare oltre i 2gigabit.. vi risulta?

devo contattare iliad?

consigli?

grazie

TheMarsican

BonoU2 il tecnico stamattina mi ha detto che ci voglio un paio di giorni per arrivare oltre i 2gigabit.. vi risulta?

No, errato.

BonoU2 sul pc invece con scheda di rete 2.5gbit arriva a malapena ad 800 mbps

Sei collegato sulla porta ethernet 2,5G della IliadBox? Hai La 5Gbit EPON?

Fai gli speedtest seguendo questa guida: https://fibra.click/speedtest/

Se hai Windows riavvia il PC in modalità provvisoria con rete e rifai gli speedtest seguendo la guida.

stefeda

BonoU2 scommetto sicuramente che facendo una prova su Linux raggiungi la velocità corretta.
Al massimo valuta in futuro di abbandonare iliad visto la loro assistenza tecnica e puntare su qualche operatore in grado di seguirti.
Non è che passando a openfiber cambi qualcosa se il problema é interno alla tua rete

BonoU2

TheMarsican
si sono sulla 2,5 cme vedo se ho la EPON?

TheMarsican

BonoU2
Che contratto hai stipulato? Sta scritto lì...
Comunque hai quasi 700Mbit in upload quindi direi di sì.

Per il resto fai i test come scritto prima.

BonoU2

però ho il cavo con connettore verde a muro e blu nel router...
epon non era su cavo verde verde?

TheMarsican

se uso questo sito che ho trovato nella mail iliad, con server automatico sono sempre sotto gli 800, se seleziono un'altro server va più veloce ma sono sempre sotto i 2000...

TheMarsican

BonoU2 però ho il cavo con connettore verde a muro e blu nel router...
epon non era su cavo verde verde?

No, EPON è proprio come la hai tu.

Prova altri server come scritto nella guida e visto che hai Windows riavvia in modalità provvisoria con rete, così vediamo se è colpa del PC.

In più assicurati che effettivamente il collegamento ethernet sia a 2,5G.

LSan83

BonoU2

se uso questo sito che ho trovato nella mail iliad, con server automatico sono sempre sotto gli 800, se seleziono un'altro server va più veloce ma sono sempre sotto i 2000...

Sei a circa 1900 non a 800. Non tutti i server ti danno tutta la velocità in ogni momento, soprattutto perché hai una fibra condivisa con altre abitazioni e non dedicata a te, potresti avere dei vicini che la linea la usano parecchio.
Quindi la scheda di rete va bene oltre al gigabit non vedo veri problemi. Lo sai che i 2,5Gb sono sempre teorici e la scheda non li raggiungerebbe in ogni caso "pieni".

BonoU2 ho appena chiamato il 177 e ho lamentato la lentezza.. 800mbit, mi ha anche paraculato, secondo lui non è lenta..

Come da tuo screen tu vai a 1900 non a 800...

Pasknet

BonoU2

19,4% di packet loss non va bene
Prova altri server come da guida del forum
Prova quelli di Roma, visto che sei di Bari

BonoU2

TheMarsican

in modalità provvisoria sotto i 700 sia down che up

TheMarsican

BonoU2 in modalità provvisoria sotto i 700 sia down che up

Su che server? Si può vedere qualcosa?

Se continui a fare dei telegrammi ci si capisce praticamente nulla.

BonoU2

TheMarsican
Server: Iliad Italia S.p.A. - Rome (id: 65036)

però come ti ho detto se cambio server su quell'altro sito va oltre 1gb ma non arriva a 2gbit

che altra verifica posso fare?

questa è la scheda dei dispoisitivi

TheMarsican

BonoU2 che altra verifica posso fare?

Usare uno dei server che stanno nella guida che ti ho linkato prima. È semplice.

BonoU2 questa è la scheda dei dispoisitivi

Questo poco ci interessa, però intanto prova anche a scaricare i driver aggiornati ed installarli.

BonoU2

TheMarsican

sui eolo e vodafone milano siamo sui 1600

sugli altri 4 siamo sempre sui 600/700

io sono a Bari cmq

qui mi da modalità ospite...

ho appena chiamato il 177 e ho lamentato la lentezza.. 800mbit, mi ha anche paraculato, secondo lui non è lenta.. ho detto che io pago l'abbonamento EPON per avere 2.5.

mi ha detto che dato che hanno attivato stamattina, domani dovrebbe assestarsi... chiacchiere..

domani richiamerò se non cambia la situazione.

PS ultima versione driver scheda di rete 2,5g già aggiornata

BonoU2

LSan83 si si so che è teorico, mi aspettavo di arrivare oltre i 2000 dato che un mio vicino ci arriva ogni momento..
Ma io qui non arrivo ad 800 sul server random
..

Robertos

BonoU2 il Problema è sul tuo computer o sulla scheda di rete che usi. Io con iliad a Bari faccio tranquillamente 2300 su singola porta e 4200 in totale tra tutte le interfacce

TwinParadox

Posta anche le caratteristiche della macchina (PC o MAC) da cui effettui il test. 2.5 Gbps teorici sono 312.5 Megabyte/s. Ergo, occorre una unità SSD di tipo NVMe se vuoi saturare senza problemi tutta la banda a disposizione, ammesso, come ti è stato già fatto osservare, che tu sia attestato su un ramo GPON non saturo.

Inoltre nulla ti è dovuto o garantito perché l'offerta e le norme contrattuali parlano chiaro "Velocità fino a...." ed è di tipo Best Effort. Se ti occorrono 2.5 Gbps garantiti a tutte le ore, devi attivare una linea aziendale di tipo punto-punto con costi proibitivi per un privato cittadino.

BonoU2

Come scheda madre ho la asus rog x870a con sk rete 2.5
Ssd Samsung 9100 pro.
Driver tutti aggiornati
Non credo di avere collo di bottiglia.

Hanno montato l'armadio pochi mesi fa, iliad vendibile da 1 mese sul mio indirizzo..
Stamattina mi hanno detto i tecnici che sono stato il quinto ad attivare su questo armadio

BonoU2

Pasknet già provati server di Roma, solo quello di Milano arriva sui 1800..
Tutti gli altri siamo sotto gli 800

BonoU2

Pasknet
pacchetti persi siame sempre di poco sotto il 20%
da 17 al 19 circa..

che faccio?
contatto loro?

questo test usando il cavo ethernet che ho trovato nella scatola del router iliad.. 0 pacchetti persi ma velocità bassissima

ho riavviato il PC, sempre con cavo trovato nella iliadbox:

Pasknet

BonoU2
Era x vedere se hai sempre pacchetti persi, non per la velocità

BonoU2

Pasknet non sono a casa. Domani vedo

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